Слање е-порука са вашег иПхоне-а користи другачију везу са сервером од примања е-поште. Због тога ваш иПхоне понекад може да прима е-пошту, али није у могућности да је пошаље. Подешавања за одлазне сервере - познате и као СМТП сервери - врло су специфична и разликују се у зависности од добављача е-поште. Решите проблем како бисте лакше утврдили где је проблем са одлазним серверима и како да тестирате да ли је крив ваш иПхоне, Интернет веза или добављач е-поште.
Поново покрените иПхоне
1
Притисните и држите дугме „Слееп / Ваке“ на врху иПхоне-а приближно три секунде.
2
Померите црвени прекидач „Помакните за искључивање“ удесно када се појави на екрану. ИПхоне се искључује.
3
Притисните дугме „Слееп / Ваке“ да бисте поново укључили иПхоне након 30 секунди. Тестирајте одлазну е-пошту слањем поруке из апликације Пошта.
Тестирајте иПхоне везу са Интернетом
1
Покрените иПхоне Сафари апликацију тапкајући на његову икону.
2
Дођите до веб странице тапкајући везу у обележивачима вашег иПхоне-а или укуцавањем њене адресе у траку за адресу. Ако се веб страница учита, тестирајте одлазну е-пошту слањем поруке из апликације Пошта. Ако се веб страница не учита, наставите са решавањем проблема.
3
Додирните „Подешавања“, померите Ви-Фи прекидач у положај „Искључено“, а затим га поново укључите клизањем прекидача у положај „Укључено“. Повежите се са другом бежичном мрежом тапкајући њен унос на листи „Изаберите мрежу“.
4
Поново учитајте веб страницу користећи алтернативну Интернет везу. Ако се веб страница сада учита, можда је погрешна претходна Интернет веза.
Уклоните налог е-поште
1
Додирните „Подешавања“ и „Пошта, контакти, календари“.
2
Додирните унос за налог е-поште који се не повезује са одлазним серверима.
3
Додирните дугме „Избриши налог“ да бисте уклонили налог е-поште са иПхоне-а.
4
Обратите се свом добављачу е-поште и уверите се да имате тачну адресу е-поште, корисничко име, лозинку и број порта за свој налог е-поште.
5
Додирните „Додај налог“ на страници „Пошта, контакти, календари“ и унесите детаље о рачуну које сте добили од добављача услуга е-поште. Пошаљите е-пошту из апликације Маил да бисте проверили нова подешавања.
