Мицрософтов алат за решавање проблема са инсталирањем и деинсталацијом је веб-услужни програм који решава проблеме повезане са процесом инсталације или деинсталације. Конкретно, поправља оштећене кључеве регистра и системске датотеке који вас спречавају да инсталирате или уклоните програм. Ову услужну услугу требало би да користите само ако не можете нормално да инсталирате или уклоните програме, па ако имате проблема са инсталацијом апликација на једном од канцеларијских рачунара, прво покушајте да уклоните програм у Програми и функције. Ако се проблем настави, приступите алатки за решавање проблема пратећи кораке у наставку.
1
Пријавите се на дотични рачунар помоћу администраторског налога.
2
Отворите веб прегледач и идите на страницу програма за решавање проблема са инсталирањем и деинсталацијом програма (веза у Ресурсима).
3
Кликните на дугме „Покрени одмах“ да бисте покренули алатку за решавање проблема.
4
Кликните „Рун“ када се то затражи.
5
Кликните на дугме „Прихвати“.
6
Кликните на „Откриј проблеме и пусти ме да изаберем исправке које ћу применити“. Ово вам даје контролу над тим што услужни програм ради на вашем систему.
7
Кликните на „Инсталирање“ или „Деинсталирање“ када вас питају коју врсту проблема имате.
8
Следите упутства на екрану да бисте довршили алатку за решавање проблема.
