Трансформациони лидери имају способност да сагледају радне процесе, стратегије, производе и услуге на начин који врло мало других може. На тај начин подстичу чланове свог тима да размишљају изван оквира, усмеравају застареле процесе и мењају системе који су постали препрека продуктивности. Кључна карактеристика трансформационог вођства је спремност за предузимање смелих, ризичних радњи које нису у главном току. Без обзира да ли сте шеф стартапа или сте сезонски предузетник, никад није касно да користите успешне примере трансформационог вођства да бисте подстакли успех сопственог посла.
Трансформација у индустрији рачунарских система
Након неколико година рада на продајном месту у ИБМ-у, Х. Росс Перот покренуо је Елецтриц Дата Системс 1962. године, градећи и поправљајући рачунарске системе за своје клијенте. Уместо да једноставно користи оно што је научио у ИБМ-у, Перот се потрудио да ствари ради другачије оснажујући своје запосленике да задовоље клијенте ЕДС-а, без потребе да чека сагласност супервизора. Перотово време са ИБМ-ом уверило га је да је задовољење купаца достижније ако се редовним службеницима да овлашћење да доносе паметне одлуке без одлагања да морају да траже одобрење од средњег менаџмента. Перот је веровао да је традиционално стратешко планирање одозго према доље препрека за брзо доношење одлука. Фокус му је био на постизању договора што је брже могуће и што ефикасније уклањањем свих потенцијалних препрека. Перот је 1984. продао ЕДС ГМ-у за 2,6 милијарди долара.
Трансформација у индустрији стреаминг забаве
Реед Хастингс, извршни директор Нетфлика, један је од најуспешнијих примера трансформационог лидерства у протеклој деценији. Нетфлик, основан 1997. године, је услуга преноса видео записа заснована на претплати која нуди оригинални садржај попут властитих филмова и ТВ емисија, као и филмове и серије других мрежа и продуцената. Када је Хастингс први пут покренуо Нетфлик, компанија за изнајмљивање ДВД-а је брзо надмашила Блоцкбустер као миљеника љубитеља филмова. Али Хастингс је имао ширу визију, коју нису омеле године мучења у забави. У ствари, Хастингс је раније радио у софтверској индустрији, тако да није имао унапред замишљене идеје о томе како да води компанију за стриминг забаву.
Та слобода му је омогућила да уведе смеле, нове идеје, од којих је највећа била гурање у оригинални садржај. Хастингс и његов тим направили су револуцију у употреби сложених алгоритама о потрошњи гледалаца да би креирали свој властити оригинални садржај који би одговарао потребама њихових претплатника. Смели гамбит се исплатио, а од првог квартала 2018. Нетфлик има 125 милиона претплатника, готово три пута више од ХБО-а. У 2018. години, Нетфлик је такође прекинуо ХБО-ов 17-годишњи низ за највише номинација за Еми у години, зарадивши 112 номинација за 108 ХБО-ових номинација.
Трансформација у књижарској индустрији
1994. године извршни директор Амазона Јефф Безос био је мало позната компанија на мрежи која је продавала књиге с попустом, надајући се да ће добити компензацију. Под вођством Јеффа Безоса, Амазон је израстао у титанску корпорацију која доминира у разним индустријама, укључујући књиге, малопродају, храну и електронику, које су раније биле забрањене за онлајн компанију. Безос, бивши ветеран финансијске индустрије, коцкао се да може продавати књиге боље него што то могу издавачи и власници књижара нудећи попусте, подстичући критике читалаца и прослављајући масовну читалачку публику бестселера, уместо да се углавном фокусира на књижевне миљенике издавачке индустрије . Након повећања залиха његове компаније за 5.000 процената од 1997. до 1999. године, Безос је по први пут трансформисао књижарску индустрију са првим е-читачима, познатим под називом Киндлес. Безос је револуционисао читање нудећи уређај који је могао претворити штампане књиге у меком увезу или тврди увез у дигитални садржај, што је променило искуство интеракције са аутором. Прекидајући традиционални пословни модел продаје књига, Безос је од јула 2018. успоставио бехемота који има вредност већу од 900 милијарди долара.
