АОЛ је првобитно захтевао претплату за приступ е-пошти и ексклузивном садржају, као што су собе за ћаскање, вести и мали огласи. Данас АОЛ нуди садржај члановима са плаћеним или бесплатним рачуном. Ако тренутно плаћате чланство у АОЛ-у, отказивањем услуге уштедећете новац за посао и омогућићете вама или вашим запосленима да испробате бесплатну услугу, као што су Иахоо или Гмаил. Ако имате претплату, морате да пређете на бесплатни рачун и откажете премиум претплате пре него што будете имали могућност да откажете услугу.
Откажите Премиум услуге
1
Отворите свој веб прегледач и идите на екран за пријављивање на АОЛ налог (веза у Ресурсима). Унесите своју адресу е-поште и лозинку, а затим кликните на „Пријави се“.
2
Унесите одговор на своје безбедносно питање и кликните на „Настави“.
3
Кликните на „Управљање мојим претплатама“ у оквиру Опције услуге.
4
Кликните на „Откажи“ за сваку премиум услугу или претплату. Изаберите разлог отказивања и поново кликните на „Откажи“.
Вратите се на бесплатни налог
1
Отворите веб прегледач и пријавите се на свој АОЛ налог; онда одговорите на своје безбедносно питање. Кликните на „Настави“.
2
Кликните на „Управљање мојим претплатама“, а затим на „Откажи обрачун“.
3
Изаберите разлог отказивања, а затим кликните на „Откажи моју наплату“ да бисте потврдили и прешли на бесплатни налог.
Откажите свој бесплатни налог
1
Пријавите се на АОЛ и унесите одговор на безбедносно питање. Кликните на „Настави“.
2
Кликните на „Управљање мојим претплатама“, а затим на „Откажи“ у одељку Ваш АОЛ план.
3
Изаберите разлог отказивања, а затим кликните на „Откажи“.