Виндовс КСП комуницира са хардвером на рачунару путем управљачких програма уређаја, рачунарских програма који делују као посредници између оперативног система и матичне плоче и његових повезаних компоненти. Виндовс КСП користи управљачки програм уређаја за звучну картицу за снимање звука путем микрофона и излаз звука кроз звучнике или слушалице. Ако ОС заустави снимање и репродукцију звука или ако је квалитет звука који рачунар емитује лош, поново инсталирајте управљачки програм за звук као корак у решавању проблема.
1
Кликните на „Старт | Контролна табла | Перформансе и одржавање | Систем | Хардвер | Управитељ уређаја."
2
Двапут кликните на „Контролери звука, видеа и игара“. Двапут кликните на аудио драјвер да бисте пронашли име и произвођача звучног уређаја.
3
Идите на веб локацију произвођача уређаја и потражите модел уређаја. Преузмите најновији управљачки програм за Виндовс КСП.
4
Вратите се на Девице Манагер. Кликните картицу Управљачки програм, а затим кликните на „Деинсталирај“. Следите упутства на екрану да бисте уклонили стари управљачки програм.
5
Дођите до фасцикле која садржи најновији управљачки програм за звук. Двапут кликните на датотеку да бисте покренули подешавање.
6
Следите упутства на екрану да бисте инсталирали ажурирани управљачки програм на Виндовс КСП. Поново покрените рачунар, ако се то затражи, по завршетку инсталације.
