Предности и недостаци Сик Сигме

Сик Сигма се односи на приступ заснован на подацима који компаније користе за надоградњу својих пословних процеса. Метода користи методологију у пет корака за уклањање недостатака у свим фазама унутар предузећа. Сик Сигма дефинише недостатке као било шта што није у оквиру очекивања купаца. Циљ је применити приступ заснован на мерењу који се фокусира на идентификовање и побољшање недостатака.

Као и сваки други приступ, Сик Сигма има и предности и недостатке.

Предности Сик Сигме

Сик Сигма има доказане резултате додавања вредности и обезбеђивања квалитета резултата пословања у виду додатних побољшања производа или услуге. Такође се може користити за оптимизацију процеса ланца снабдевања и повећање задовољства купаца. Предности Сик Сигме превазилазе једноставно решавање проблема и узимају у обзир читав производни процес од сировина до крајњег производа, за разлику од само крајњег производа.

Сик Сигма је проактивна методологија која идентификује и даје препоруке за потенцијалне проблеме пре него што компанија претрпи било који облик губитка. Сик Сигма се може применити у неколико категорија у предузећу, директно утичући на профитабилност и смањујући трошкове. Важно је напоменути да је за Б2Б купце стандард Сик Сигма за производњу производа веродостојна подршка.

Шест недостатака Сигме

Сик Сигма из минута у минут прегледава пословне процесе и генерише велике количине емпиријских података, што доводи до дуготрајних и сложених процедура. Такође, будући да је у основи процес побољшања квалитета, усвајање његових протокола често доводи до повећања укупних трошкова.

Понекад када компанија примени Сик Сигму, настају проблеми када се компанија фокусира само на политике које је одобрила Сик Сигма и заборавља на своје специфичне изјаве о мисији или смерницама. За мала предузећа то може ограничити нове идеје које фаворизују креативност и иновације, а за њихово спровођење потребно је преузимање ризика. Компаније морају да пронађу сертификоване институте Сик Сигма за обуку својих запослених или интерну обуку без формалне потврде. У оба случаја, трошкови усвајања Сик Сигме од стране малих предузећа су превисоки да би били изводљиви. Чак и велике компаније морају пружити пуно обуке за запослене да би схватиле систем.

Пет корака процеса Сик Сигма

Пет корака процеса Сик Сигма чине скраћеницу: ДМАИЦ.

Дефинисати: Почетна фаза процеса Сик Сигма је дефинисати фаза. Тим који иницира поглед на процесе компаније на високом нивоу како би се проценили потребе клијената и дефинисао проблем или област која треба побољшати.

Мерење: Друга фаза, мерење, је акумулација података, која је пресудна током трајања пројекта. У почетку, тим мапира тренутни процес како би одредио основну линију и тражи шта узрокује проблем. Током читавог пројекта емпиријски приказује могућа побољшања.

Анализа: Трећа фаза је анализа, која је континуирана док тим анализира податке и фокусира се на узрок проблема.

Побољшање: Четврта фаза је побољшање. Ово је фаза развоја решења у којој тим примењује решење и прилагођава своје учинке како се очекује.

Контрола: Коначно, пета фаза подразумева контрола. Овде је фокус на одржавању решења и напретку који је тим постигао.

Шест концепта Сигме у управљању квалитетом

Слично као и основни програм контроле квалитета, Сик Сигма контрола квалитета ради на проналажењу и идентификовању подручја којима је потребно побољшање. Сик Сигма даје одговор на питање која је разлика између осигурања квалитета (КА) и контроле квалитета (КЦ). Контрола квалитета Сик Сигма не само да идентификује проблем, већ такође нуди решење и континуирано прати ситуацију. На овај начин, Сик Сигма пружа и осигурање квалитета и контролу квалитета. Промовише квалитет како у процесима, тако и у самим производима.

Рецент Постс

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found