Непријатељска или нефункционална радна атмосфера није само тешка за запослене, она такође штети имиџу компаније, нарушава учинак запослених и изједа профит компаније. Ова атмосфера укључује све, од тога колико аутономије имају запослени до тога колико често их признају надређени, а и запослени и компаније трпе ако се негативна радна атмосфера не реши и не отклони.
Морал запосленог
Низак морал може „брзо изградити или сломити успех компаније“, каже Марцус Ерб из Института Греат Плаце то Ворк. Морал се односи на свеукупно задовољство запослених, укључујући и то како се запослени осећају према својим радним дужностима и односима са колегама и надређенима. Радна атмосфера испуњена негативношћу може створити слом поверења и комуникације и спречити способност запослених да раде заједно. На радном месту са ниским моралом, такође је мање вероватно да ће запослени преузимати иницијативу или делити своје идеје, лишавајући компанију потенцијалног извора иновација.
Учинак запослених
Учинак посла природно опада када се запослени осећају невезано или нецењено. Стопе изостанака и закашњења расту, а запослени могу престати да дају све од себе јер сматрају да није важно колико се труде. Ангело Киницки са В.П. Цареи Сцхоол оф Бусинесс каже да радници губе мотивацију када осећају недостатак контроле или доприноса у доношењу одлука или ако осећају да не добијају довољно признања или појачања. У напетом или опресивном радном окружењу, запослени могу да праве више грешака само зато што им је тешко да се фокусирају у непријатељској атмосфери.
Задржавање
Чак и на тесном тржишту рада, несрећни запослени ће напустити организацију што је пре могуће, чак иако то понекад значи и запошљавање на мање плаћеном или слабије статусу. Често запослени са најбољим учинком одлазе први јер имају више могућности и препознају да не добијају третман какав заслужују. Истраживање које је 2011. године спровела менаџерска консултантска кућа Галлуп показује да 71 одсто америчких радника није ангажовано на својим пословима, а високо образовани запослени међу највероватније ће бити незадовољни. Као резултат, организацији остаје најмање квалификованих запослених и може имати потешкоћа у привлачењу већег броја радника јер би им могло бити нелагодно радити у тако нестабилном окружењу. Велики промет такође може смањити профитабилност компаније због трошкова континуираног усавршавања нових запослених.
Кориснички сервис
Ефекти негативног радног окружења на крају се спуштају на купца или клијента. На изузетно нефункционалним радним местима напетост је тешко сакрити, а купци брзо схватају чињеницу да запослени не воле да имају међусобне везе или да не желе да буду на том послу. Ово може учинити купце неудобним; ако имају избора, могу се пребацити на посао где запослени изгледају срећни што су тамо. Несрећни запослени могу пружити и лошију корисничку услугу зато што нису мотивисани да раде најбоље што могу и осећају се искљученима од посла и радних задатака или зато што несвесно износе фрустрације на купце, а не на колеге.
