Компаније које расту увек траже нове могућности. Неке од ових могућности појављују се у новим земљама, док друге постоје овде код куће. У оба случаја, фокусирање на одређене културне групе може отворити нова тржишта за вашу компанију. Диверзификација и раст производа могу захтевати увођење производа на глобалном нивоу.
Да би развила успешну маркетиншку стратегију, организација мора узети у обзир културне утицаје друштва у којем се представља нови производ. Људи доносе одлуке о потрошњи производа на основу ових културних утицаја.
Културне вредности дружине
Вредности друштва диктирају шта је прихватљиво и неприхватљиво понашање. Вредности се понекад могу уопштено уопштавати за целу земљу. На пример, Сједињене Државе се генерално сматрају изразито индивидуалистичким, јер грађани доносе одлуке о куповини на основу личних преференција. У другим земљама, попут Јапана, људи имају тенденцију да доносе одлуке о куповини на основу добробити групе, попут породице.
Начин на који се ово игра у маркетиншким стратегијама је да огласи усредсређени на појединце боље пролазе у индивидуалистичким земљама, док групно оглашавање боље функционише у земљама са колективним вредностима групе.
Културне вредности могу варирати унутар државе
Али културне вредности се разликују и унутар земље. Маркетиншке стратегије за урбане становнике на источној обали САД-а знатно се разликују од руралних становника у средњој Америци. Маркетинг ових различитих демографских категорија треба да одражава ове културолошке разлике.
Симболи и симболика
Симболи у односу на културне утицаје односе се на језик, како говорни тако и неизговорени. Језик је симбол културног поноса. Иако је неки страни утицај можда прихватљив, култура можда жели да сачува своје специфично културно наслеђе. Тржиште би требало да прилагоди оглашавање у таквој земљи језичким симболима прихватљивим становништву те земље.
Слично томе, маркетинг за имигрантску популацију у САД-у која још увек говори језик своје матичне земље требало би да узме у обзир најбољи начин да се допре до ове специфичне публике. Остали облици културних симбола укључују фолклор, драму, плес и музику.
Ритуали играју улогу
Ритуали су обрасци понашања који се уче и понављају. Ритуали играју важну улогу у начину на који се животни догађаји, попут рођења, венчања, матуре и сахране, одвијају у различитим културама. Живот је такође препун мањих ритуала попут гледања телевизијске емисије у одређено време или вечере сваког уторка у вашем омиљеном ресторану. Ритуали играју важну улогу у маркетиншким стратегијама, јер се фокусирају на свакодневну интеракцију потрошача и на то како ће те интеракције играти на промоцију и продају производа или услуге.
Мисаони процеси могу се разликовати међу културама
Процеси мишљења могу се разликовати међу различитим културама. То би могло утицати на начин на који се маркетиншка стратегија доживљава. Људи који су део једне културе могу да прикажу целу слику у огласу и да могу да пријаве одређене детаље онога што су видели, чак и у позадини; они друге културе могу само видети и поистоветити се са централном фигуром и уопште занемарити позадинске предмете. То би утицало на начин на који маркетер представља своју поруку засновану на процесима културног мишљења.
