Без обзира да ли ангажујете спољну фирму да ради односе са јавношћу за ваше мало предузеће или све то радите сами, за ефикасност односа с јавношћу потребно је доношење одлука које спадају у одговарајуће етичке и правне границе. Етичке праксе морају узети у обзир личне интересе послодавца, лични интерес јавности, лични лични интерес и стандарде професије односа с јавношћу. Стручњаци за односе с јавношћу такође морају испуњавати правне стандарде, јер постоје начини на које могу бити правно одговорни за своје одлуке и поступке.
Нарушавање приватности
Закон о односима с јавношћу је примена других области права која се односе на одређене праксе, попут објашњавања јавности пословних или институционалних проблема. Подручје права на које особље за односе с јавношћу у било ком послу мора бити посебно осетљиво је питање приватности. Ово се бави комуникацијом запослених, објављивањем фотографија, оглашавањем производа и оглашавањем и информацијама о запосленима у медијима. Сједињене Државе имају неколико закона који надгледају и штите запослене у одређеним ситуацијама. На пример, државни и савезни закони генерално штите право запослених да „дувају у звиждук“ ако је организација крива за илегалну активност. Заштита таквих запослених је ограничена, а услови за звиждаче су сложени. Стручњаци за односе с јавношћу морају истражити своју правну заштиту и бити у току са променама како би се осигурало да се придржавају одговарајућих правних стандарда.
Закон о ауторским правима
Односи с јавношћу укључују много креативног рада. ПР професионалци су једнако вредни колико и рад који производе и зато морају да заштите своје креативне идеје и рад. Ауторско право значи заштиту креативног дела од неовлашћене употребе. Не штити идеје, већ само специфичне начине на које се те идеје изражавају. Главни материјали за односе с јавношћу, попут брошура, годишњих извештаја и видео касета, морају бити заштићени како би се спречило неовлашћено коришћење од стране конкурената. Саопштења за штампу, документи који су успешни само ако их медији дистрибуирају, медијске организације често директно копирају и налепе јер компаније које издају саопштења за штампу одобравају такву публикацију. За компаније које дистрибуирају саопштења за штампу ово иде у њихову корист, јер оно што се дистрибуира медијима написано је њиховим сопственим речима.
Кодекси професионалног понашања
Најосновнији код сваког програма за односе с јавношћу је дужност да се говори истина. Основане су многе националне организације, попут Америчког друштва за односе с јавношћу, да би развиле суштински етички кодекс за људе у тој професији. Етика није важна само за велике корпорације, већ је и пресудна за свако мало предузеће укључено у ПР активности. Колико сте одговорни и кредибилни и колико се сматра да одређујете, одређује ваш успех у индустрији. Придржавање професионалних кодекса понашања помаже у повећању поверења јавности у ПР професију и, сходно томе, помаже напорима вашег предузећа за односе с јавношћу. Поред формалних етичких кодекса које успостављају удружења, саме компаније објављују кодексе понашања који постављају стандарде за етичко понашање. Они се крећу од широких општих кодекса до специјализованијих кодекса понашања за подручја попут финансијских односа, продукције видео вести и интеракције са блогерима и мрежама друштвених медија.
Етички односи са медијима вести
Малом предузећу је важно да се бави етичким односима са вестима када покушава да промовише и побољша репутацију фирме. То не значи да је од вашег предузећа потребно открити сваки детаљ, део заштићених података или организациони план, али је важно медијима пружити довољно информација како би могли објавити најтачније и најистинитије верзије било које приче или плана . Одређене интеракције са медијима не би требало да буду ограничене, јер се у Сједињеним Државама сматрају неетичним. На пример, иако би се можда чинило добром идејом послати новинару бесплатан производ или услугу из свог предузећа да захвалите тој особи на позитивном извештавању вести, Америчко друштво за односе с јавношћу не сматра етичким понашањем. Одговорност тима за односе с јавношћу вашег предузећа је да осигура да се понашају етички у раду са медијима.
