Шта је застрашивање на радном месту?

Нико не воли да ради у застрашујућем радном окружењу. Подвргавање малтретирању, претњама и понижавању узима данак у каријери, финансијама и здрављу запосленог. У неким случајевима ово понашање може бити незаконито и може резултирати кривичним и грађанским казнама за починиоца и власника предузећа. Власници предузећа, менаџери и запослени сви имају своју улогу у идентификовању и борби против насиља на радном месту и застрашивања.

Застрашивање на радном месту

Чини се да многи људи мисле да се ругање у школском дворишту зауставља након средње школе. Нажалост, то није увек случај. Одрасли се на послу могу понашати насилнички, жртвујући подређене, колеге, а понекад и надређене. Понашање насиља, посебно када га врши неко на надзорном, руководећем или извршном положају, може застрашити раднике да прихвате лош третман и кршење њихових права. Поред тога, жртве и сведоци малтретирања на радном месту могу развити негативне симптоме физичког и менталног здравља који могу утицати на квалитет живота и развој каријере.

Дефиниција насиља

Насиље се најбоље може схватити као образац агресивног, презирног и насилног понашања према другој странци. Насилници на радном месту бирају своје циљеве из различитих разлога. У неким случајевима, насилник је љубоморан на своју циљану жртву и укључује се у застрашивачке тактике како би поткопао репутацију и учинак жртве. Мотиви неких насилника могу бити личнији и окрутнији. Те особе могу одабрати жртву која је рањива и која нема јаку мрежу социјалне или професионалне подршке.

Застрашивање и малтретирање на радном месту могу имати разне облике, укључујући цибер малтретирање, сексуално узнемиравање, вређање и пад, падање на запосленика викањем и псовкама и претње насиљем. У свим случајевима, понашање насилника служи за застрашивање и понижавање жртве или жртава.

Законитост око узнемиравања на радном месту

Законитост злостављања на радном месту је сложено питање. Савезни закон забрањује неке врсте узнемиравања на радном месту, попут застрашивања или малтретирања узбуњивача или људи заштићених антидискриминационим законима, али нису све врсте узнемиравања нужно илегалне. Међутим, неке државе и општине пружају радницима ширу заштиту од насилничких шефова и сарадника.

Заштићене категорије

Савезни антидискриминациони закони забрањују узнемиравање, малтретирање или застрашивање радника на основу старости (за жртве старије од 40 година), пола, националног порекла, расе, инвалидитета или религије. То значи непријатељско радно окружење које узрокују власници компанија, менаџери, запослени или не-запослени могу бити подложни дисциплинским мерама од стране Комисије за једнаке могућности запошљавања. Поред тога, жртве насиља, као и други сарадници погођени непријатељским радним окружењем, можда ће моћи да туже послодавца због тога што се није позабавио и зауставио застрашивање.

Узбуњивачи

Узбуњивачи такође имају савезну заштиту од одмазде послодаваца. Запослени који су пријавили непримерено понашање или криминалне радње заштићени су од непријатељских услова на радном месту.

Кривична дела против жртве

У неким случајевима, малтретирање на радном месту и узнемиравање имају облик криминалне активности против жртве. То може укључивати крађу или вандализам личне имовине жртве, претње насиљем, сексуално злостављање или физичку батерију. Када ствари ескалирају на овај ниво, важно је да жртве раде оно што им је потребно како би се осећале сигурно. Ако је потребно, жртве треба да позову 911 и затраже полицијску интервенцију. Подношење полицијске пријаве такође може послужити као драгоцен доказ ако жртва треба да се пријави за накнаду за незапослене или одлучи да покрене правну жалбу против послодавца или насилника.

Државни и локални закони

Будући да савезни закони о запошљавању пружају само ограничену заштиту од узнемиравања на радном месту, неке државе и градови донели су законе и уредбе који или забрањују узнемиравање у потпуности или проширују категорије под којима је узнемиравање илегално.

Накнада за незапосленост

Накнаде за незапосленост намењене су људима који су изгубили посао не својом кривицом. У већини случајева људи који су добровољно напустили посао немају право да траже незапосленост. Међутим, неке државе признају да застрашивање, узнемиравање и малтретирање на радном месту представљају конструктивно пражњење. То значи да је радно окружење постало толико лоше да је послодавац ефикасно онемогућио запосленом да безбедно ради у њему. У таквим случајевима запослени може бити у могућности да захтева накнаду.

Савет

Насилници који одлуче да дају отказ требају бити свесни да њихов бивши послодавац може оспорити захтев за незапосленост. Запослени треба да буде спреман да свој случај документује запосленом у агенцији за незапослене или судији који ће донети одлуку да ли је захтев за накнаду ваљан. Жалбе за незапосленост понекад могу потрајати недељама или месецима, тако да запослени треба да буде финансијски спреман да се издржава док чека одобрење за бенефиције.

Последице насиља на радном месту

Последице насиља могу бити озбиљне за његове жртве. Многе мете малтретирања пријављују да доживљавају екстремни стрес, који може бити праћен физичким симптомима као што су пробавни проблеми, несаница и висок крвни притисак. Жртве могу такође пријавити депресију, анксиозност и смањење самопоштовања. Неки насилници могу ширити негативне трачеве о жртви, можда повређујући радно место, индустрију и личну репутацију жртве. Временом може да пати и радни учинак жртве.

У случајевима када радни учинак жртве опада, на крају може бити отказан компанији или ће морати да прихвати деградирање. То може имати катастрофалан ефекат на жртвину каријеру, јер може имати потешкоћа у проналажењу новог посла без позитивне референце или подршке бивших надзорника и колега.

Још једна последица насиља на радном месту је пад морала запослених. Запослени који нису мете и даље могу да посматрају шта се дешава и проналазе себе како покушавају да избегну улазак у длаке насилника на радном месту. Временом токсична култура застрашивања може преузети канцеларију. Квалитетни запосленици ће обично напустити радно место што је пре могуће, што може дугорочно негативно утицати на само пословање.

Одговорности послодавца

Послодавци имају моралну, а често и законску обавезу да спрече и реше застрашивање, узнемиравање и малтретирање на радном месту. Напори против узнемиравања укључују снажне политике људских ресурса које забрањују узнемиравање и олакшавају запосленицима да то пријаве. Послодавци такође могу радити на његовању кооперативне и позитивне културе на радном мјесту која подстиче запослене и супервизоре да се међусобно односе с поштовањем. Приручници за запослене треба да садрже јасне дефиниције узнемиравања и дискриминације и да објасне и политику притужби компаније и последице по оне који врше узнемиравање на радном месту.

Стратегије запослених

Насиље и застрашивање могу се временом погоршати. То је зато што починилац често започиње тестирањем своје мете малим копањима и „задиркивањем“ како би видео како жртва реагује. Ако се мета не заузме за себе или не затражи помоћ од људских ресурса, насилник може појачати напоре и чак покушати да привуче друге запослене и менаџере.

Запослени који се осећају застрашено на послу или осећају да их се малтретира треба да предузму мере. Учтиво узвраћање против понижавајућих коментара или тихог обрачуна о увредљивом понашању може бити довољно да обесхрабри насилника. Ако ове стратегије не функционишу или је починилац менаџер, запослена ће можда желети да разговара о својој ситуацији са представником за људске ресурсе. Ако ово не резултира резолуцијом, можда би било паметно бавити се новим послом.

Ако се ситуација не поправи, запослени ће можда желети да разговара са адвокатом за запошљавање. Адвокат може да преиспита околности злостављања и обавести запослену да ли има правни спор против компаније.

Савет

Запослени који су узнемиравани или малтретирани треба да настоје да воде евиденцију о томе шта се дешава. Када је могуће, комуницирајте са насилником, заједно са ХР-ом и вашим надређеним, путем е-поште тако да постоји писани запис о томе шта се догађа. Вођење дневника који документује инциденте може бити корисно и запосленима који ће можда морати да се обрате суду или поднесу захтев за накнаду за незапослене.

Рецент Постс