Како избрисати хаковани АОЛ рачун

Ако је ваш АОЛ налог хакован, прво ћете морати да ресетујете корисничко име и лозинку за налог да бисте могли да га промените. Ако бришете једно од седам корисничких имена АОЛ повезаних са налогом, али не уклањајући цео налог, можете уклонити хаковано корисничко име. Ако бришете свој плаћени АОЛ рачун, прво га морате претворити у бесплатни, а затим уклонити бесплатни рачун. Ако уклањате свој бесплатни налог, трајно ћете изгубити приступ налогу и целој е-пошти повезаној са налогом.

Ресетуј шифру

1

Идите на Мој налог на АОЛ (веза у Ресурсима). Кликните на "Заборавили сте лозинку?" на екрану за пријављивање.

2

Унесите своје АОЛ корисничко име или адресу е-поште у поље Корисничко име или Е-пошта. Откуцајте речи са слике ЦАПТЦХА, а затим одаберите „Даље“.

3

Изаберите да бисте потврдили власништво над својим налогом примањем текстуалне поруке на свој регистровани број мобилног телефона. Унесите број мобилног телефона повезан са налогом и кликните на „Пошаљи“. Унесите петоцифрени код за потврду укључен у текстуалну поруку у упит на екрану.

4

Потврдите власништво над својим налогом примањем е-поште на регистровану алтернативну адресу е-поште. Изаберите „Даље“ да бисте послали е-пошту и сачекајте да стигне. Кликните везу у е-поруци да бисте ресетовали лозинку.

5

Потврдите власништво над својим налогом тако што ћете одговорити на утврђена сигурносна питања и навести личне податке. У одговарајуће поље унесите одговор на безбедносно питање. Изаберите „Власник рачуна“ и у предвиђена поља унесите своје име и презиме. Можете и да изаберете „Лични подаци“ и у предвиђена поља унесите датум рођења и поштански број. Друга опција је одабир „Алтернате Емаил“ и уношење ваше алтернативне адресе е-поште у предвиђено поље. Кликните на „Даље“.

6

Унесите нову лозинку од шест до 16 знакова у упит за лозинку. Притисните „Таб“ и укуцајте га поново да бисте потврдили. Кликните на „Следеће“, а затим на „Готово“ да бисте довршили поступак ресетовања лозинке.

Уклоните корисничко име за АОЛ, али не и примарни налог

1

Идите на Мој налог и пријавите се новим корисничким именом и лозинком.

2

Одговорите на безбедносно питање свог налога и кликните на „Настави“.

3

Пронађите име екрана које желите да уклоните у пољу Додатна имена екрана, кликните црвени „Кс“ да бисте га избрисали и одаберите „Делете“ да бисте потврдили.

Уклоните плаћени АОЛ рачун

1

Идите на Мој налог и пријавите се својим корисничким именом и лозинком.

2

Одговорите на безбедносно питање свог налога и кликните на „Настави“.

3

Изаберите „Већ имам брзу везу“ и кликните на „Прикажи планове“.

4

Прегледајте тренутне информације о плаћеној претплати, а затим одаберите „Откажи мој обрачун“ у дну екрана.

5

Прегледајте страницу за потврду и понуду за прелазак на јефтинији план. Изаберите разлог за отказивање услуге и одаберите „Откажи моју наплату“ да бисте свој АОЛ рачун претворили у бесплатан.

6

Следите кораке у следећем одељку да бисте уклонили свој бесплатни АОЛ налог.

Уклоните бесплатни налог

1

Идите на Мој налог и пријавите се својим корисничким именом и лозинком.

2

Одговорите на безбедносно питање свог налога и кликните на „Настави“.

3

Изаберите „Већ имам брзу везу“ и кликните на „Прикажи планове“.

4

Прегледајте тренутне информације о претплати и одаберите „Откажи“ у дну екрана.

5

Прочитајте обавештења о ефекту отказивања претплате на АОЛ. Изаберите разлог за отказивање, а затим кликните на „Откажи АОЛ“ да бисте трајно уклонили налог.

Рецент Постс

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found