Старбуцкс и његов организациони дизајн

Док се неке кафићи воде самостално као мала предузећа, друге, попут оних које припадају ланцу Старбуцкс Цорпоратион, део су огромне мреже пријатних кафића. Структура компаније Старбуцкс увелико се разликује од корпоративне структуре мама и поп кафића који имају тачке углова малих градова. Ова разлика је, барем делимично, последица компликација повезаних са стварањем и одржавањем, попут значајног бренда.

Основна структура

Структура корпорације Старбуцкс није неуобичајена. Руководиоци Старбуцкса надгледају компанију из седишта у граду њеног рођења, Сијетлу у Вашингтону. Широм земље окружни менаџери надгледају регионалне групе продавница. Ови управници округа подносе извештаје директно корпорацији Старбуцкс. У свакој продавници руководилац продавнице делује као шеф. Под овим управником продавнице налази се колекција надзорника смене који делују као дежурни менаџери када је директор продавнице вани. Испод надзорника смене налазе се остали запослени, који се називају бариста.

Лиценциране продавнице

Старбуцкс не послује под франшизним системом; међутим, они имају излоге продавница лиценци. Лиценциране продавнице су уобичајене у продавницама прехрамбених производа, књижарама или на било ком другом месту где Старбуцкс није самостална зграда. Ове лиценциране продавнице и даље контролише Старбуцкс Цорпоратион и морају се придржавати истих строгих смерница. Све предмете који се продају у лиценцираним продавницама, укључујући храну, морају одобрити корпорације компаније Старбуцкс. Старбуцкс задржава ову контролу у покушају да заштити име компаније и осигура да оно остане оно које је повезано са квалитетом.

Партнери

Од појединца који прави ваш цаппуццино без кофеина до особе којој предајете новац и размените осмех, сви радници Старбуцкса су партнери у компанији. Иако радници Старбуцкса имају и конкретнија звања, укључујући баристе и надзорника смене, корпорација Старбуцкс већ дуго назива своје раднике „партнерима“. Циљ овог израза је да разјасни колико су запослени у Старбуцксу, без обзира на то колико су ниско у ланцу, успех компаније.

Одговорност

Друштвена одговорност је кључни принцип компаније Старбуцкс Цоффее Цомпани. Старбуцкс тежи да етично сарађује са свим својим добављачима, нудећи добављачима њихових финих арафичких кафа фер вредност за пасуљ који толико раде да гаје. Компанија такође практикује еколошку прихватљивост, одабирући еколошке опције кад год је то могуће. На пример, уместо да баците истрошени талог кафе током летње сезоне, ово земљиште је изостављено за купце са зеленим палцем који их желе користити у својим баштама као извор киселине за тло.

Рецент Постс

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found