Маркетинг је дисциплина која покушава да идентификује и служи јединственим потребама одвојених сегмената. Кроз истраживање, трговци деле потенцијалне купце у групе на основу заједничких скупова карактеристика. Ове особине указују на сличне професије, ниво прихода, географске групе, начин живота, тежње и перцепције. Када компаније циљају више од једног сегмента, оне се баве мултисегментним маркетингом. Неке фирме продају исти производ у више од једног сегмента због његове масовне привлачности, док друге производе неколико линија производа које привлаче различите групе.
Потребе сегмента
Када се компаније одлуче да на тржиште избаце производ или услугу, оне ће тражити потребе које или нису задовољене или би се могле задовољити другачије. Типично ће се појавити специјализација заснована на ономе што циљни сегменти желе. Трговци често доносе одлуке усредсређујући се на специфичне потребе, попут погодности, ниских цена, квалитета или персонализоване услуге. Када компаније развију производ који ће се пласирати на више од једног сегмента, он је дизајниран да испуни потребе које постоје у свим циљаним групама.
Вишеструке марке
Дистрибуција више линија производа или брендова је начин на који компаније циљају више сегмената. На пример, произвођач грицкалица може да направи линију производа намењену потрошачима који су свесни здравља под другим брендом. У индустрији забаве, филмски студији ће често користити ову технику брендирањем одређених жанрова који привлаче различите сегменте. Произвођачи аутомобила могу развити економску марку која се позива на одређене нивое прихода и луксузну линију која циља супротни крај спектра.
Измена производа
Фирме које исти производ пласирају глобално или у више региона са различитим преференцама циљају више сегмената. Производ се може прилагодити како би се осигурало да је усвојен или да задовољава потребе јединствене за одређени сегмент. На пример, неки региони могу преферирати ароме хране које се у другима неће продати. Иако основни производ остаје исти, одабрани укуси могу се дистрибуирати одређеним регионима на основу локалних преференција. Међународни трговци ће можда морати да модификују производе у складу са локалним владиним прописима и језичким тумачењима.
Више производа
Компаније које развију исплатив начин дистрибуције могу одлучити да пласирају неколико врста производа који се допадају различитим сегментима. Ови производи нису нужно слични, али би могли задовољити исту категорију потреба. На пример, веб заснована компанија може продавати књиге, одећу, музику и филмове. Понуда једне врсте линија производа у више формата, као што су традиционални и дигитални, још је један начин привлачења неколико сегмената на основу старости и техничког знања.
