Власници малих предузећа често праве грешку отварајући радна места за људе које имају, уместо да запослене постављају на места која им требају пословне потребе. Да бисте правилно запослили и водили своје пословање, направите организациону шему која укључује примарне пословне функције које било које предузеће мора имати да би максимизовало свој успех. Ова одељења можете назвати различитим именима и комбиновати их, али ваша организација треба да укључује продају, администрацију, маркетинг, финансије, операције, људске ресурсе и ИТ или информациону технологију.
Администрација
Административна функција предузећа је макро функција која надгледа све остале функције. Административно особље обично укључује извршног директора или председника, извршног директора - главног оперативног службеника и секретарско особље. Ово је функција путем које се креирају и комуницирају корпоративне политике. Административно особље надгледа задатке који се односе на компанију, али не и било које посебно одељење, попут преговарања и плаћања кирије, наручивања канцеларијског материјала и руковања пословним лиценцама, дозволама и зонирањем. У зависности од величине посла и обима потребне неге за купце, административно особље може такође управљати корисничком службом.
Продаја и маркетинг
Продаја и маркетинг се често комбинују, иако имају врло различите функције. Одељење за маркетинг одређује коју врсту производа или услуге ћете понудити, поставља стратегију цена, креира бренд, одређује где ћете продати производ и креира и спроводи ваше кампање за оглашавање, односе са јавношћу и промоције. Одељење продаје продаје ваш производ или услугу. Продајно особље сарађује са маркетиншким одељењем како би пружило виталне информације о потребама купаца, конкуренцији и тржишним трендовима. У мањим компанијама, продајни представници сервисирају и подржавају своје купце након продаје. Због свог учешћа у развоју производа, одељење за маркетинг бави се истраживањем и развојем у малим предузећима, често радећи са административним руководиоцима који су оснивачи или стручњаци у индустрији или професији.
Финансије и људски ресурси
Многа мала предузећа комбинују своја одељења за финансије и људске ресурсе. Књиговодство можда неће захтевати пуно радно време члана особља, омогућавајући тој особи да се бави запошљавањем запослених, управљањем погодностима, корпоративним политикама и другим пословима у вези са запосленима.
Информациона технологија
Данас чак и малим предузећима треба посвећена ИТ особа, заснована на количини технологије у данашњим канцеларијама. Ова особа мора бити у стању да умрежи рачунаре компаније, да ради и раде на сигурном и да обезбеди несметано функционисање е-поште запослених. ИТ функција може да укључује одржавање веб локације и телефонског система компаније. Многа мала предузећа комбинују административне и ИТ функције, унајмљујући хонорарног ИТ менаџера.
Операције и производња
Овисно о вашем производу или услузи, можда ће вам требати производни или оперативни одјел. Ова функција надгледа физички погон производног погона и потребе за материјалима, распоред рада и производне процесе. У ресторану би ова функција могла бити кухиња којом управља извршни кувар. У неким малим компанијама административни руководиоци преузимају улогу оперативног тима.
