Мало власника предузећа размишља о унутрашњој крађи приликом оснивања предузећа. Ипак, крађа запослених одговорна је за више од једне трећине пословних банкрота, извештава Сервице Манагемент Гроуп. Ово понашање је често резултат личног или професионалног притиска и нема никакве везе са задовољством послом. Један од начина да заштитите своје пословање је познавање знакова упозорења крађе запослених и разумевање њиховог настанка.
Савет
Пет најчешћих начина крађе запослених је ситна крађа података, крађа података, крађа новца, обрамбена превара и лажне исплате.
Колико су честе интерне крађе?
Према Националној анкети о малопродаји за 2019, коју је објавила Национална федерација малопродаје, малопродаји са 500 или мање локација имали су просечан губитак у доларима од $1,377 по непоштеном запосленом у 2018. Овај износ био је нешто већи него за оне са више од 500 локација. Интерна крађа се дешава у већини индустрија - не само у малопродаји - и може имати разне облике, од пљачке готовине до обране.
Удружење овлашћених испитивача превара (АЦФЕ) наводи да проневера имовине чини скоро 90 процената професионалних превара, што узрокује просечни финансијски губитак $114,000. Отприлике 85 посто превараната показало је бар једну црвену заставу. Знакови су, међутим, суптилни, с обзиром на то да се већина шема превара дешава у периоду од отприлике 16 месеци.
Чињенице о крађи запослених
Шеме неовлашћених неовлашћених поступака, шеме надокнаде трошкова и шеме обрачуна зарада уобичајене су на савременом радном месту. Више од половине непоштених запослених креирају лажне физичке документе како би им прикрили трагове, каже АЦФЕ. Други мењају физичке или дигиталне документе, праве лажне чланке у часопису или кувају књиге.
Друштво за управљање људским ресурсима напомиње да је око 40 посто запослених који краду од својих колега или шефова имало проблема у вези са људским ресурсима, попут лоших оцена учинка. Већа је вероватноћа да ће починити превару они који су дужни или живе преко својих могућности. Власници малих предузећа су рањивији на интерну крађу од великих компанија и можда неће моћи да покрију губитке.
Познавање ових чињеница о крађи запослених олакшава вам заштиту вашег малог предузећа. Унутрашњу крађу може бити тешко открити, али постоје знакови упозорења на које морате пазити. Одступања у платним списковима, недостатак залиха или нагли пад добити требали би подићи црвену заставу. Генерално, запослени могу да користе једну или више од следећих метода за крађу ваше компаније: ситна крађа, крађа података, крађа готовине, превара у обради података и лажне исплате
Не игноришите ситну крађу
Многи радници погрешно верују да се излазак из канцеларије са неколико оловака, бележница или залиха за штампу не рачуна као крађа. Грабеж или ситна крађа могу бити скупа за мала предузећа и дугорочно проузроковати смањење залиха. На пример, возач камиона који краде кутије или сандуке из сваке пошиљке могао би компанију коштати хиљаде долара изгубљеног прихода и кашњења.
Ситну крађу је често тешко открити. Напокон, ко има времена да броји сваку поједину кутију, оловку или кламерицу у канцеларији? То је још теже уочити када су у питању грађевински материјали и расута роба. Иако је немогуће елиминисати ово понашање, постоје начини да се смањи ризик од крађе на радном месту.
Имати јасну политику против крађе која дефинише крађу на радном месту и указује на њене последице је добра полазна основа. Уверите се да ваши запослени знају какво је понашање прихватљиво, а шта није. Наведите неколико примера крађе и одлучите се за казнене мере. Спроведите поступак поверљивог извештавања и јасно наведите да ће се сва кршења истражити.
Спречити и открити крађу података
Крађа података често је повезана са хакерима и најмодернијим софтвером који у тренутку може да разбије лозинке. Међутим, то није увек случај. Према извештају Варонис 2019 Глобал Дата Риск Репорт, око 50 процената анкетираних компанија имало је преко 1.000 осетљивих датотека и 22 процента свих директоријума доступних сваком запосленом.
Крађа инсајдерских података може покварити имиџ компаније и довести до позамашних новчаних казни или тужби. Такође може ометати маркетиншке напоре, што резултира губитком прихода. Неко у вашем тиму тренутно може продати пословне тајне, бројеве кредитних картица или листе контаката трећој страни. Просечни трошак напада инсајдера је преко пола милиона долара, извештава Понемон Институте.
Један од начина за ублажавање ових ризика је пружање приступа осетљивим подацима само онима којима су потребни. Складиштите податке о компанији у облаку и заштитите их јаким лозинкама. Када откажете запослене, онемогућите им приступ удаљеним веб алатима, говорној пошти, пословним апликацијама и интерним комуникационим каналима. Укључите ове мере у уговор о раду или затражите од особља да потпишу уговор о неоткривању података пре почетка рада.
Пазите се готовине Ларцени
Још једна уобичајена врста интерне крађе је пљачка готовине, која укључује крађу новца који је већ забележен у књигама компаније. Као и друге шеме превара, то може бити у многим облицима, попут промене готовинских рачуна, крађе готовине из регистра или промене траке регистра. Преваранти такође могу писати личне чекове да би покрили салдо.
Пљачку готовине лакше је открити него друге врсте интерне крађе. Удружење владиних рачуновођа препоручује власницима предузећа да пазе на стални недостатак готовине, недостајуће робе због крађе и велике осцилације на стању на банковним рачунима компаније.
У зависности од ситуације, можда ћете моћи да спречите крађу инсталирањем система надзора, одвајањем дужности особља или заказивањем редовних преузимања готовине. Провођење изненађујућег бројања готовине такође може помоћи. Даље, можете да примените систем који захтева од запослених да прибаве дозволу од управе пре отказивања било каквих трансакција.
Пазите на превара са обрађивањем
Преваре у обради новца остају неоткривене око 18 месеци, наводи АЦФЕ. Они чине око 20 процената свих случајева превара који погађају мала предузећа и 8 процената случајева који се догађају у великим организацијама. За разлику од пљачке готовине, ова врста преваре укључује крађу готовине пре него што се забележи у књигама компаније. Понекад укључује крађу чекова.
Рецимо да запослите новог радника за своју пицерију. Неколико недеља касније примећујете да су вам приходи преполовили. Након инсталирања скривене камере, схватате да ваш нови запосленик не даје рачуне купцима који плаћају у готовини. Новац уместо у касу иде у његов џеп. Будући да се те продаје не евидентирају, превару је тешко открити.
Једини начин да се спречи ова врста кривичног дела је прихватање само плаћања кредитним картицама, али то није увек могуће. Да бисте остали на сигурном, проверите да ли постоје неправилни уноси на готовинске рачуне компаније, отписивање изгубљених или украдених залиха и стална колебања стања на вашем банковном рачуну. Предузмите проактивне мере и двапут проверите своје евиденције ако приметите било шта сумњиво.
Утврдите и спречите лажне исплате
Превара са исплатом једна је од најчешћих врста присвајања имовине и може укључивати шеме обрачуна или обрачуна зарада, шеме надокнаде трошкова, неовлашћено пријављивање и још много тога. На пример, неко у вашем тиму може преплатити добављача или намерно послати новац погрешном добављачу. Када добављач врати вишак износа, ваш запосленик задржава новац за личну употребу.
Запослени такође могу да успоставе лажне добављаче у систему платног система компаније и да врше исплате себи или својим пријатељима. Као власник малог предузећа, можете смањити ризик од преваре са исплатама пажљивом провером пословних књига, рачуноводствених евиденција и отказаних чекова. Доделите функције обрачуна зарада вишеструким запосленима и одржавајте листу одобрених добављача.
Ако је могуће, обесхрабрите или забраните запошљавање рођака у својој организацији. Обављајте редовно бројање готовине и усаглашавајте банковне рачуне компаније сваког месеца. Форбес предлаже да месечно прегледате своје финансијске извештаје и затражите од рачуновође да процени превару у вашој компанији. Темељито истражите сва одступања, без обзира колико мала или незнатна изгледала.
