Данас се често разговара о пословној етици, посебно у светлу корпоративних скандала. Та расправа се често фокусира на професионално понашање или илегалне праксе. Етика додирује многе елементе пословања. Данас многи потрошачи производе бирају на основу етичких разлога. Купци верују да су компаније са којима послују одговорне и моралне.
Енрон је био један од највећих произвођача енергије на свету када је откривено да је Енрон користио неетичке и илегалне рачуноводствене праксе. Ова рачуноводствена пракса омогућила је руководиоцима да грубо прецијене вриједност Енрона. Након што је ухваћен, компанија је била присиљена да прогласи банкрот. Све се догодило због недостатка етичког вођства.
Етичко вођство и доношење одлука
Етичко понашање је саставна компонента нашег погледа на вођство. Већина људи очекује да њихови вође буду модели етичког понашања. Руководство у Енрону сасвим сигурно није било етично. Може бити тешко разумети због чега се лидери понашају неетично до тачке да пропадну велику компанију.
У доношењу етичких одлука постоје три приступа: етички егоизам, утилитаризам и алтруизам. Етички егоизам је уверење да је највише добро бити самопослуживање без обзира на друге. На другом крају спектра, алтруизам је уверење да је највише добро помагати другима. Чинило се да руководиоци Енрона доносе етичке одлуке засноване на етичком егоизму.
Управљање и усклађеност
Владе ће често ускочити у регулисање етичких стандарда. У историји САД-а компаније су пословале као монополи у различитим индустријама попут челика и нафте. То је омогућило монополистичким компанијама да постављају веома високе цене, истовремено опасно смањујући квалитет. Усвојени су антитрустовски закони и развијена је савезна агенција која штити потрошаче од таквих неетичних пословних пракси.
Важно је схватити да многе праксе нису само морално неетичне, већ су и незаконите. Одређена занимања законски су везана за етичке стандарде, попут адвоката, рачуновођа и лекара. Неетично понашање у овим професијама познато је као несавесно поступање. Један пример би било трговање инсајдером, где би инвеститор могао да користи нејавне информације да би остварио профит већи од нормалног.
Корпоративна друштвена одговорност
Чак и када су прописи на снази, етичка разматрања често нису црно-бела. Постоје значајне расправе о томе да ли би се корпорације требале усредсредити на било шта друго осим на добит акционара. Уобичајена мисао у послу је уверење да је максимизирање вредности за акционаре најетичнији циљ. Неке етичке теорије кажу да корпорације морају узети у обзир користи за ширу мрежу актера, а не само за акционаре.
Етичке теорије у послу све чешће се баве темом друштвене одговорности предузећа. Све је већи притисак на компаније да развијају праксе и производе који доносе корист околини или друштву. То укључује пословне праксе које не захтевају усклађеност и које ће донети корист субјектима који нису компанија.
Вагање сигурности потрошача
Сигурност потрошача је главни фактор у разматрању етичких теорија у пословању. То укључује сигурност производа и одговорност, праксе оглашавања и тактике продаје или одређивања цена. Неетична пословна пракса може озбиљно наштетити потрошачима. На пример, лажни лекови који нису тестирани на квалитет нису само неетични, већ представљају озбиљну претњу за јавну безбедност.
Постоје многи устаљени закони широм света који штите потрошаче од превара и других повреда. На несрећу, невини потрошачи су често на мети превара од стране неетичних предузећа.
Стандарди професионалног понашања
Не очекује се само да се високо видљиви лидери понашају према високим етичким стандардима. Многи професионалци су везани за етичке кодексе због природе свог посла. Професионалци који се баве медицином, правом, рачуноводством и финансијским саветовањем, на пример, подлежу строгом етичком понашању. Ове професије се обично баве врло осетљивим или привилегованим информацијама.
Неквалитетно поступање у овим професијама може резултирати присилним напуштањем те професије. Адвокату који свесно лажно представља клијента може се забранити бављење адвокатуром.
Односи са запосленима и стандарди
Закони о раду нису увек постојали онако како их данас познајемо. Све, од дечијег рада до броја сати проведених дневно радећи, захтевало је знатна етичка разматрања. Дискриминација при запошљавању и отпуштању потакнула је данас велику етичку расправу. Неки људи верују да је запошљавање за „културну подобност“ облик дискриминације, док други не проналазе ништа лоше у запошљавању врло сличних запослених.
Узбуњивање се дефинише као излагање информација о неетичким или небезбедним условима у организацији. Појединци који „звижде“ морају пажљиво размотрити импликације и могуће одмазде. Лако је занемарити неетично понашање на радном месту, али неки етички теоретичари верују да запослени морају да звижде када наиђу на неетично понашање.
Крајње неетичне праксе у Енрону биле су разоткривене узбуњивањем. Један звиждач запосленог довољан је да сруши шесту по величини енергетску компанију на свету.
Услови у ланцу снабдевања
Потрошачи постају све више свесни услова рада и животне средине широм света. Глобализација и Интернет обезбедили су транспарентност у глобалним ланцима снабдевања. Постоје потрошачи који посебно траже производе који су произведени користећи праксу поштене трговине. Изрази попут „крвног дијаманта“ сковани су да би постидели индустрију да неетички набавља материјале. Крвави дијаманти су дијамантски драго камење које се добија из зона сукоба у којима су лоши актери могли профитирати од трансакције.
Рад у дућану и пољопривредне праксе „коси и пали“ су друга брига међу етички настројеним потрошачима. Јасно је да више потрошача очекује етичко понашање компанија од краја до краја.
Тренутна етичка разматрања
Бржи кораци тржишних промена широм света значе да етичка разматрања не морају увек бити приоритет. На пример, технолошке компаније теже расту што је брже могуће, али постоји значајна расправа о томе да ли су велике технолошке компаније монополистичке.
Све су већи напори да се постави стандардном праксом да етика и вредности постану централни за сваку компанију. То није једноставан подвиг за компаније које развијају услуге и производе у потпуно новим и нерегулисаним индустријама. Брзе промене у технологији и пословању стварају потпуно нова разматрања за етичке теорије у пословању.
