Пословне стратегије можете исецкати на коцкице на стотине различитих начина, али један препоручени начин ставља корпоративне стратегије на врх, пословне стратегије у средину и функционалне стратегије у базу. Функционалне стратегије подржавају пословне и корпоративне стратегије на одређене начине, што често резултира побољшањем резултата.
Нивои организационе стратегије
У трослојном стратешком моделу, корпоративне стратегије долазе на врх и хронолошки су први који се организују и спроводе. Генерално, они служе за дефинисање посла одговарањем на питања на високом нивоу. Какав смо посао? Која тржишта нуде могућности које одговарају нашим снагама? Која је стратешка намера у основи наших тржишних одлука?
Пословне стратегије обратите се начинима и начинима успеха на одређеним тржиштима. Аппле, на пример, наглашава да је истраживање и развој неопходно за будући раст, заједно са развојем нових производа који су омогућени тим истраживањем и развојем. Амазонова основна пословна стратегија је да послује са танком профитном маржом, незапамћеном економијом обима и необично агресивним фокусом на задовољство купаца.
Функционалне пословне стратегије настоје да побољшају примену пословних и корпоративних стратегија. Функционалне стратегије укључују маркетиншке стратегије и стратегије људских ресурса. Често се тичу специфичности као што су алокација ресурса, ефикасност оперативних трошкова и побољшање производа.
Примена функционалних стратегија
Ниво функционалне стратегије одмах се бави модовањем и применом стратегија које побољшавају функцију у одређеним одељењима.
- Функционалне стратегије куповине и управљања материјалима укључују побољшање квалитета куповине по нижој цени, преговарачке праксе са добављачима и анализу учинка набавног особља.
- Функционалне производне и оперативне стратегије укључују маркетиншке концепте, пречишћавање мешавине производа и управљање животним циклусима производа
- Остале функционалне стратегије тичу се развоја нових производа и услуга, стратегија дистрибуције, позиционирања производа, паковања и оглашавања.
Како можемо боље?
Основна сврха свих функционалних стратегија је одговор на питање „Како можемо боље?“ На овом нивоу предузећа исправљају нове или трајне проблеме и развијају нове начине за померање одређених аспеката пословања напред.
Гооглеова нова функционална стратегија за 2017. годину
На пример, 2017. године, Гоогле се обратио две жалбе, једну пре свега оглашивача, а другу купаца. Оглашавачи су се жалили да се њихови огласи појављују на истом екрану са садржајем за који сматрају да доводи компанију у лоше светло (мекани порно мамац и на белим супремацистичким видео записима на Гоогле-овом ИоуТубе-у). Купци су се жалили да их њихови упити за претрагу излажу лажним вестима и постајали су све незадовољнији начином на који се њихови лични подаци користе за развој информација које се могу продати другим компанијама.
Као одговор на то, Гоогле је оглашавачима дао већу контролу над тим где су се њихови огласи појавили, уклонио непримерени политички и сексуални садржај са ИоуТубе-а и уклонио непристојни сексуални и политички садржај из резултата претраге.
Проблеми на функционалном нивоу могу захтевати нову корпоративну стратегију
Проблеми који постану очигледни на функционалном стратешком нивоу понекад захтевају нове пословне и корпоративне стратегије. У таквим случајевима функционалне стратегије покрећу веће промене стратегија, иако чешће функционалне стратегије примењују пословне и корпоративне стратегије.
Када је Марисса Меиер, врло видљива и успешна Гоогле-ова директорка ангажована да окрене Иахоо-а који се бори, инвеститори су првобитно веровали да ће успети, али није. По мишљењу других извршних директора и предузетника, многи њени проблеми имали су везе са неразумевањем оперативног функционисања компаније и подцењивањем отпора запослених Иахоо-а нижег нивоа према Меиеровим предлозима за промену корпоративне и пословне стратегије.
На крају, као одговор на недостатак успеха у промени компаније, утврдила је да је најбоље доступно решење продати је. 2016. године, Меиерс је Веризону продао компанију која је некада била 135 милијарди долара за 5 милијарди долара. Мејерова визија компаније, уграђена у корпоративне стратегије које је планирала, није успела јер се компанија показала неспособном или неспремном да спроведе те стратегије на функционалном нивоу. На крају, ово је захтевало ревидирану Мејерову корпоративну стратегију продаје имовине компаније Веризон-у.
