Потрошачка култура је теорија у маркетиншком стратешком планирању која узима у обзир однос потрошача са одређеним производима или услугама. Један од најпознатијих примера потрошачке културе је успон Аппле-а на врх технологије, јер је створио производ који одговара потребама потрошача на начин да купци постану део технолошког покрета. Као власник предузећа, идентификација вашег циљног тржишта је од суштинског значаја и укључује више од основне демографске категорије; потрошачка култура помаже циљним групама људи који деле исту жељу и исту потребу за производом или услугом.
Аппле-ов дизајн производа
Аппле тежи да олакша коришћење технологије. Ово је део културе коју је створила и води је толико далеко да ствара најједноставније производе са једноставним и прецизним паковањем. Отварање иПхоне кутије по први пут показује врло добро осмишљен дизајн пакета који је издржљив, атрактиван и минималистички. Телефон је херој, сприједа и у средини, а додаци су уредно угурани у одређене одјељке.
Минималистички дизајн прати жеље читавог минималистичког културног покрета људи који купују мале домове, рашчишћавајући неред и поједностављујући све у свом животу.
Избор језика у циљању публике
Оглашавање треба да буде савремено и да користи савремени језик. Али савремени језик који циља Баби Боомер разликује се од језика који циља Милленниал. Марка која продаје патике тинејџерима користиће језик који је више културолошки усклађен са клизачима - скејтбордима - а не уметничким клизачима. Разумевањем културних норми вашег циљног тржишта можете одабрати језик који одговара демографском стилу.
Инклузија група и стварање клубова
По природи људи воле да буду укључени у групе. Потрошачи често постају делови група на основу бренда који користе. На пример, возачи Мини Цоопер-а возе викендом караван; поседовати Мини је аутоматски бити део клуба. Нике има верно следовање љубитеља спорта и љубитеља патика.
Паметне стратегије бренда настоје да подстакну инклузивност власника њихових производа. Власник малог предузећа то може учинити тако што ће организовати мале догађаје за своје најбоље клијенте.
Друштвена и политичка свест
Култура потрошача може бити вођена социјалним и политичким питањима. Супер Бовл за 2018. годину имао је много реклама на друштвеном становишту, усклађујући се са већим узроцима као што су заштита животне средине, помоћ у природним катастрофама и људи који су одлучили да то чине како други раде. Ово је било нетипично за рекламе Супер Бовла, јер је пре неколико година циљ био направити најнечујније смешну рекламу.
Промена је потекла из низа националних криза, укључујући урагане, масовне пуцњаве и растуће политичке тензије. Ове компаније су имале пулс на томе шта је потрошачка култура доживљавала даље од производа које су купиле. Ово је начин да се постигну позитивна осећања јавности без да се икада разговара о производу или услузи.
