Мало који долазак може - или би требао - енергизирати маркетиншки тим више од кутија осигурања. Потребни су месеци рада да би се произвео, али само неколико минута да би жељни тим размотао и сортирао гомиле сјајних брошура, каталога, летака и разгледница, које могу бити увећане е-поштом, билтенима на мрежи и продајним писмима.
Чак и знатижељни новајлија који прође да види о каквој се гужви ради сигурно би приметио: колатерал је запањујуће синергичан у боји, тону и поруци. Сви комади изгледају и осећају се као да припадају истој „породици“, што значи да је ваш тим на једном нивоу успео у ефикасном маркетингу вашег малог предузећа.
Ако приметите да се новина доласка брзо истроши и ваш тим почне гунђати око следећих корака, схватите то као знак да нешто није у реду и то можда нема никакве везе са природним разочарањем које људи осећају када се заврши огроман пројекат . Ваш тим ће можда морати поново да прегледа предности директног оглашавања путем поште или да преиспита ваше тактике. Уз маркетинг, већина проблема може се пратити путем стратегије или тактике, а као шеф ћете можда морати бити ви који ће ојачати ваш тим - а да не помињемо исход за ваше купце и пословање.
Прегледајте основе оглашавања путем директне поште, стопе одговора
Као и многи власници малих предузећа, и ви се можете ослонити на директно оглашавање путем поште јер вам омогућава да директно комуницирате са циљном публиком, људима који су најспремнији да купе ваше производе или услуге. По свој прилици, ови људи су комбинација ваших постојећих и потенцијалних купаца. Као што Предузетник каже, директна пошта „омогућава вам да контролишете ко прима вашу поруку, када је испоручена, шта је у коверти и колико људи досежете.“ Током ере када људе дневно могу бомбардирати хиљаде маркетиншких порука, ово су огромне предности.
Када је реч о маркетиншким апсолутима, можда би било паметно да се овде зауставимо, јер је остатак терена са директном поштом подложан мноштву олакшавајућих околности које могу утицати на стопу одговора. Летак за директну пошту може бити ствар графичке лепоте, па чак и добити награду за дизајн, али ако је послат некоме ко није на тржишту за оно што продајете, само сте потрошили сво време и новац потребан произвести комад.
Можда се чини паметним маркетиншким потезом слати потенцијалним купцима празну кутију за иПад уз обећање ручне испоруке онога што је ушло ако закажу састанак за продају. Ипак, идеја би могла пропасти ако кутију пошаљете људима старијим од 65 година који би радије волели празну кутију за е-читаче, одлуку коју бисте требали донети након проучавања неких откривајућих података Пев Ресеарцх Центра.
Успешна кампања директне поште зависи од стапања два идеала: прави директни део који завршава у рукама правих људи. Тада и тек тада имате прилику да видите стопу одговора од 4,4 процента коју су прогласили Америчка администрација за мала предузећа, Удружење за директни маркетинг и други.
Повећајте предности оглашавања путем директне поште
Добре вести о директној пошти одавде постају само боље, јер и предности директне поште имају. Узмите у обзир да:
- Хубспот извештава да директна пошта може да генерише стопу одговора од 9 процената када предузеће користи сопствену маилинг листу - и то вероватно високо циљану - у поређењу са стопом одговора од 4,9 процента за оне купљене од компанија за маркетинг директном поштом.
- Праћење директне поште е-поштом - „Да ли сте је добили?“ "Да ли ти се свидело?" - може шест пута повећати шансу за куповину.
- Седамдесет и шест посто људи каже да верује огласима које добијају поштом, каже Маркетинг Схерпа - што далеко засењује огласе на мрежи и мобилне телефоне.
Шта је са директном поштом која подстиче ове резултате? Не занемарујући ту најважнију фузију идеала, Хубспот каже да је то зато што:
- Људи свих старосних група уживају да добијају пошту која им се обраћа, а млађи људи то сматрају нешто новошћу.
- Директна пошта се природно истиче, а највише пажње привуку велике, дебеле или необично обликоване коверте.
- Директна пошта се може делити и чини се да је деле људи свих старосних група, посебно када су спремни да изврше куповину.
- Директна пошта има дужи животни век, иако се процене веома разликују. Можете видети зашто: Календар има добар разлог да се мота око годину дана, спортски распоред може се задржати за сезону, а листа издања филмова може остати правовремена месецима.
Нико никада није рекао да директна пошта није скупа, али власници предузећа знају да се коначна анализа своди на повраћај улагања, а не на само улагање. Вероватно бисте се сложили да би се исплатило купити 50 е-читача по велепродајним ценама ако генерише довољно прихода да ваше пословање бруји две године.
Генерално, трошкови кампање за оглашавање путем директне поште варирају од 30 центи до 10 долара по примаоцу, што је један од разлога зашто вам је потребан ваш најбољи брош за бројеве да бисте пажљиво проценили кампању пре него што је покренете.
Нека вам директна пошта функционише
Дробилица истог броја - члан вашег тима - зна вредност циљања ваших комада директне поште. Можда је био у победничком углу током заједничке дебате међу маркетиншким професионалцима која се врти око тога који је бољи од ова два сценарија:
- Добијање правог дела поште директно у погрешне руке
- Добијање погрешног дела директне поште у праве руке
Ниједан продавац никада не жели да чује негативне повратне информације о директној пошти, али да су леђима окренути зиду, већина људи би вероватно изабрала другу опцију. На крају, чак и ако осредња разгледница за директну пошту или летак за директну пошту падне у руке некога ко је довољно заинтересован да је прочита, имате шансе да продате. Супротно томе, замислите да упутите прави део - земаљску, ангажовану брошуру о опреми за камповање - демографској групи која се гади идеје глампинга, а камоли камповања?
Након што прочистите списак директних адреса, Форбес препоручује да обезбедите тај део:
- Садржи једноставну поруку, написану на једноставном енглеском језику
- Пажњу привлачи великим провокативним насловом
- Укључује привлачне слике или графике
- Преноси забаву или промишљену домишљатост
Слетите на 'прави' комад
Сад сте већ прихватили тежак део, али део који би могао открити стварне предности директног оглашавања путем поште. То не значи да бисте се требали одрећи свих оних брошура, каталога, летака и разгледница које су вам достављене у канцеларију. Ако је ваш маркетиншки тим урадио домаћи задатак, вероватно су неопходни, посебно ако су благовремено стигли у поштанске сандучиће. Подстицање вашег тима да размишља изван оквира може резултирати слањем празног оквира за „примамљивање“, најмање једном годишње. Размотрите како би ваши садашњи или будући купци могли да реагују када би добили:
- Мала кутија слаткиша, крекера или кокица, на теорији да већина људи има слатке или слане зубе. Укључите напомену: „У компанији АБЦ Принтинг знамо како да оставимо утисак на озбиљне грицкалице.“
- Кутија инстант чаја или кафе праћена картицом на којој пише: „Било би лепо када би све у животу било лако попут мешања шоље чаја или кафе. Али за штампу постоји АБЦ штампа. “
- Играчка, направа или друга премија која се односи на ваше пословање, према теорији да су људи склони да држе предмете које не виде сваки дан. Замислите како би штампарија могла имати користи од слања персонализованих бележница од 5 до 7 инча потенцијалним купцима.
Ако се ваш тим не окрепи око директне поште након овог сажетка, можда ће вам завршни задатак преокренути кључ: замолите их да направе библиотеку директне поште за ваше предузеће, која се састоји од делова које ваши конкуренти шаљу купцима. Морат ће се придружити неколико маилинг листа и пружити своју адресу е-поште на одредишним страницама веб странице. Информације које сакупљате могле би послужити за фасцинантну конкурентну маркетиншку анализу и покренути позитивну пометњу која покреће стварност да ће прави пакет директне поште заиста завршити у правим људима.
