Скипе је услуга преноса гласа путем Интернета или ВоИП услуга која је корисна у пословном свету захваљујући функцијама попут конференцијског позива. Омогућава вам комуникацију са осталим корисницима Скипе-а путем Интернета без накнаде. Такође можете да упутите позиве традиционалној телефонској мрежи уз накнаду. Једном када се пријавите на свој Скипе налог, клијент ради у позадини, све док не упутите или примите позиве. Пријављивање на ваш Скипе налог не би требало да траје дуже од неколико секунди, у зависности од брзине интернет везе. Ако имате проблем, погледајте Скипе веб локацију да бисте видели да ли се одржава заказано одржавање, што може утицати на вашу способност пријављивања. Ако то није случај, можда постоји проблем са везом, софтвером, пријавите се у детаље или на свој рачунар.
Спора интернет веза
Брзина Интернет везе могла би бити кривац ако пријава на Скипе потраје дуже него што се очекивало. Обавезно покрените ниједан програм у позадини, попут Интернет музике или видео уређаја који могу да троше ресурсе. Преузимање великих датотека у позадини такође може успорити везу и отежати Скипе-у да се повеже. Проверите да ли је сигнал адекватан ако се на Интернет повезујете бежичном везом. Користите сајтове као што су Спеедтест, Бандвидтхплаце и Спеед Тест Онлине (погледајте Ресурси) да бисте тестирали брзину везе.
Издање софтвера
Скипе се аутоматски ажурира сваки пут када се пријавите на свој налог. Ово омогућава да софтвер буде увек ажуран и да имате најновије функције, побољшања и исправке грешака. Ако се већ дуго нисте пријавили на Скипе, пријава може потрајати много дуже због броја исправки које Скипе прво мора да преузме. То би требало да се догоди тек први пут када се пријавите на Скипе након дужег одсуства. Ако се проблем настави, деинсталирајте Скипе и поново га инсталирајте како бисте били сигурни да не постоји проблем са вашом инсталацијом. Затворите све небитне програме који се изводе у позадини како бисте били сигурни да нема сметњи.
Детаљи пријаве
Обавезно унесите тачно Скипе име и лозинку када покушавате да се пријавите на свој налог. Ако унесете погрешне податке, Скипе ће покушати да потврди идентитет погрешног корисничког имена и лозинке, што може потрајати дуже. Такође ћете добити поруку о грешци у којој се наводи да нисте пријављени на Скипе када потврда идентитета не успе.
Притисните „Цтрл-Схифт-Есц“ да бисте отворили менаџер задатака и проверили да инстанца Скипе-а већ није покренута. То се може догодити ако програм није правилно искључен, што може довести до проблема приликом покушаја пријаве. Затворите поступак или поново покрените рачунар, а затим се поново пријавите на Скипе.
Малвер или заштитни зид
Ако Скипе-у треба много дуже него обично, пријава је можда и због злонамерног софтвера који је присутан на вашем рачунару. Покрените темељно скенирање помоћу бесплатног програма, као што је Мицрософт алатка за уклањање злонамерног софтвера (погледајте Ресурси), како бисте били сигурни да је рачунар чист.
Обратите се мрежном администратору предузећа како бисте били сигурни да заштитни зид не блокира Скипе. Будући да Скипе може да користи велику пропусност и потенцијално успори мрежу, заштитни зид га је можда блокирао.
