Попут мобилних телефона на које су послани и примљени, и текстуалне поруке су у пословном свету за врло кратко време прешле из луксуза у нужду. Ако поседујете иПхоне, несумњиво имате барем једног колегу или клијента који комуницирају путем СМС-а - и разумете какве проблеме може да донесе замрзнута апликација Мессагес. Већина проблема због којих се апликација замрзава прилично је лако решити.
Поновно покретање апликације
Са иПхоне-ом - или било којим другим паметним телефоном - често је најбоље започети са најједноставнијим могућим решењем. Замрзнуте апликације било које врсте често се заглаве због проблема са мултитаскингом. Ако је то случај, најлакши начин да поправите апликацију Мессагес је двапут додирнути дугме Почетна, померити се улево или удесно док не пронађете икону апликације, притискати је док не почне да се тресе, а затим притиснути знак минус у горњем левом углу угао. Након тога, поново покрените апликацију са почетног екрана и погледајте да ли је проблем решен.
Поновно покретање телефона
Поновно покретање телефона често ће решити мање проблеме са апликацијама, попут замрзавања. Да бисте поново покренули иПхоне (и надамо се да ћете решити погрешно паљење апликације Мессагес), истовремено држите тастере Слееп / Ваке и хоме док не видите Аппле лого на екрану. Процес може потрајати неколико минута, посебно ако никада раније нисте поново покренули уређај. Када се ствари врате и покрену, на почетном екрану одаберите апликацију Мессагес и погледајте да ли је проблем решен.
Прављење резервних копија и враћање
Потпуно враћање је крајње решење, али ако друге мере нису успеле, то је можда једина опција. Да бисте то урадили, прикључите иПхоне на рачунар, отворите иТунес, кликните име телефона у одељку „Уређаји“ и кликните на „Направи резервне копије одмах“ у доњем квадранту иТунес екрана. Када то завршите, вратите се на исти екран и кликните на „Врати сигурносну копију“ с десне стране. Изаберите датум и време враћања, а телефон ће се побринути за остало.
Контактирајте Аппле
Већина иПхоне уређаја има стандардну функцију једногодишњу гаранцију, уз неколико проширених опција. Ако желите да контактирате Аппле, једноставно позовите 1-800-694-7466-3 (800-МИ-ИПХОНЕ) са другог телефона. Уверите се да је ваш неисправан уређај спреман за позив. Чак и ако нисте покривени гаранцијом, представник вам може понудити неку врсту подршке у потрази за повратом порука.
