Преузимања брзо постају гњаважа када не раде исправно. Једно од најлакших решења је коришћење другог веб прегледача, али ако је проблем у преузимању тог другог веб прегледача, можда ћете се заглавити. Постоји неколико разлога због којих се Фирефок можда не преузима или инсталира правилно на ваш рачунар, укључујући спецификације рачунара, сигурносни софтвер који користите и где преузимате.
Системски захтеви
Најновија верзија Фирефока је верзија 19 од 19. фебруара. Ако ваш рачунар не испуњава системске захтеве програма, можда ћете имати проблема са преузимањем и инсталирањем веб прегледача. Рачунару је потребан процесор Пентиум 4 или новији, 512 МБ РАМ-а и 200 МБ простора на чврстом диску. Већина модерних верзија Мац-а и Виндовс-а раде, као и неке Линук дистрибуције (комплетну листу потражите у Ресурсима). Виндовс КСП СП1 и Виндовс 2000 не могу да покрену најновију верзију Фирефока. Ови старији оперативни системи могу да раде само до верзије 12.
Право преузимање
Обавезно преузмите званичну и најновију верзију Фирефока. Преузимање прегледача из независног извора може угрозити сигурност и стабилност преузимања, спречавајући га да ради. Када посетите званичну веб локацију Мозилла Фирефок, добићете везу до Фирефок верзије која је најприкладнија за ваш рачунар на основу оперативног система и језика. Преузимање прегледача са било ког другог места осим са адресе мозилла.орг може проузроковати ваше проблеме.
Безбедносне поставке
Интернет безбедносни софтвер или веб прегледач рачунара можда ометају преузимање. Тип датотеке која се користи за инсталирање Фирефока, ЕКСЕ датотека, такође се може користити за инсталирање вируса и злонамерног софтвера. Као такав, ваш прегледач или сигурносни софтвер могу блокирати преузимање. Прво проверите подешавања прегледача и уверите се да можете да преузмете садржај. Уверите се да вам не недостаје упит да прихватите преузимање. Ако то не успе, привремено онемогућите софтвер за Интернет заштиту и покушајте поново са преузимањем. Са онемогућеним безбедносним софтвером, немојте прегледавати Интернет као што је то уобичајено, а Фирефок преузмите само са званичне веб странице (веза у Ресурсима). Без обзира да ли ово функционише или не, поново укључите сигурносни софтвер за Интернет чим покушате да бисте спречили да остане незаштићен.
Олд Версионс
Ако се најновија верзија Фирефока не инсталира, размислите о инсталирању старије верзије веб прегледача (веза у Ресурсима). Иако Мозилла упозорава против употребе старе верзије прегледача, јер то може представљати безбедносне ризике, старију верзију користите само као начин да Фирефок инсталирате на свој рачунар. Након што је инсталиран, отворите прегледач. Фирефок би требао аутоматски започети преузимање најновијег ажурирања. Кликните на дугме „Фирефок“, изаберите „Хелп“ и одаберите „Абоут Фирефок“. Ово ће проверити верзију и аутоматски започети ажурирање по потреби. Поново покрените Фирефок да бисте применили исправку, а затим поново проверите верзију.
