Лидери у послу врше власт над људима под њиховом влашћу на радном месту. Ипак, нису све моћи исте - и ако се користе неправилно, могу штетити целокупном положају лидера. Психолози Јохн Френцх и Бертрам Равен створили су листу од пет врста друштвене моћи која утиче на везе, укључујући и оне у послу. Учење које врсте моћи могу позитивно и негативно утицати на људе може и вођама и запосленима дати увид у динамику радног места.
Легитимна или Титуларна Моћ
Легитимна власт се понекад назива и титуларном влашћу, позивајући се на званични наслов који особа може да има. Унутар организационе структуре предузећа, они са вишим звањем имају већу репутацију у односу на оне са мање значајним или никаквим звањем. На пример, директор одељења има више моћи од менаџера, али мање од потпредседника.
Појединци са овом моћи морају бити опрезни у раду како би их они испод њих поштовали и позитивно реаговали. Они који злоупотребљавају ову моћ могли би бити уклоњени са својих положаја.
Употреба силе принуде
Када лидер користи претње или казне за манипулисање понашањем радне снаге, он користи силу принуде. Менаџер може приморати запосленог да ради дужи сат како би испоштовао рок за пројекат и прети отказом раднику или ће дати лошу оцену учинка ако се не испуне очекивања. На много начина, особа која користи ову врсту моћи функционише као канцеларијски насилник и, према томе, неће стећи поштовање и лојалност оних који су под њеним утицајем.
Мотивисање са Наградном Моћи
Супротно томе, лидери могу заузети позитивнији приступ користећи моћ награђивања. Овај приступ користи се за мотивисање радника нудећи им подстицаје за већи или бржи рад. Награде могу бити у облику повећања плате или бонуса за достизање нових нивоа производње, или промоције или посебне награде за постизање продајног циља.
Радници се улажу у свој посао, јер имају директну и личну корист више од само својих плата. Стога ће и компанија убирати награде.
Употреба референтне моћи
Појединац има референтну моћ када људи уживају да буду око себе или чак желе да буду попут њих. Славне личности и вође са пуно харизме теже да одишу овом моћи. Они могу вршити утицај јер су људи нестрпљиви да им дају оно што желе, понекад чак и зато што су једноставно фини. Неко са овом способношћу може то лако да искористи у своју корист спајајући га принудном снагом да манипулише запосленима како би јој дали налоге.
Вредност стручне снаге
Када неко има посебна знања или вештине у некој области, често се назива стручњаком. На радном месту запослени ће се издвојити ако има посебну вештину или област стручности, дајући му одређени ниво важности. На пример, ако је особа која „иде на“ ради решавања рачунарских проблема, међу особљем може бити сматрана посебно вредном. Слично томе, они са напредном обуком или специјализованим дипломама сматрају се стручњацима у својој области и стога уживају виши ниво поштовања од оних са мање искуства.
Додатне врсте моћи: Информациона снага
Пет година након што су Француз и Гавран написали опис ових пет врста моћи, Француз је изменио дело додавањем шестог: информативне моћи. Ако особа има приступ одређеним информацијама које други не поседују, она има осећај моћи над другима. Она је она „која зна“ и од ње ће се тражити да пружи увид и смернице у областима у којима други немају знање.
Међутим, након што се ове информације размене, моћ особе може се смањити уколико она није у стању да се одржи као извор сталних нових информација. Ова снага се мало разликује од стручне моћи по томе што је ограничена по обиму и може се изгубити када други добију исте информације.
Додатни типови напајања: Прикључна снага
Моћ везе је седмо подручје које су неки психолози додали на листу. Уско је повезан са референтном моћи, али различит по томе што особа може имати предност над другима само због онога кога познаје. Ако неко има личну везу са моћном или познатом особом, она ће можда моћи да заврши ствари или има приступ доносиоцима одлука када други то не чине. У послу је умрежавање кључно за успостављање веза са доносиоцима одлука и лидерима који имају утицај.
