Циљна оријентација описује поступке људи и организација у погледу њихових примарних циљева. У послу је циљна оријентација врста стратегије која утиче на то како предузеће приступа својим приходима и плановима за будуће пројекте. Иако су сва предузећа на неки начин природно оријентисана ка циљу, циљна оријентација игра важну улогу у фокусу и расподели средстава. Оријентација ка циљу такође игра улогу у стиловима управљања и пројектима информационе технологије.
Општа дефиниција
Циљна оријентација је степен до којег се особа или организација усредсређује на задатке и крајње резултате тих задатака. Снажна циљна оријентација залаже се за фокусирање на циљеве за које су задаци направљени уместо на саме задатке и како ће ти циљеви утицати или на особу или на целу компанију. Они са снажном циљном оријентацијом моћи ће тачно да процене ефекте постизања циља, као и способност да тај одређени циљ испуне тренутним ресурсима и вештинама.
Значење на стратешком нивоу
На стратешком нивоу, организације покушавају да користе своје изјаве о визији и кључне компетенције да би биле оријентисане ка циљу где год је то могуће. Предузећа могу наићи на проблеме због недостатка циљне оријентације. Може бити примамљиво за успешно пословање да почне да се диверзификује у друга тангенцијална подручја која такође могу бити профитабилна. Међутим, организација са снажном циљном оријентацијом и даље ће бити усредсређена на оно у чему је првобитно била добра и на шта њени купци сада очекују.
Значење у менаџменту
У управљачким круговима циљна оријентација је више усредсређена на индивидуалну обуку и вођство појединаца. Менаџери проучавају који циљеви највише мотивишу различите типове запослених - неке можда више привлаче повећани бонуси, док други могу уживати у признању, тимском раду или једноставно повећаном успеху пословања. Различите врсте подучавања могу бити потребне за различите приступе циљевима. На друге начине, менаџери морају научити да рашчлањују циљеве компаније на идеалније делове за запослене и тимове са којима се могу носити по један.
Значење у ИТ-у
У ИТ одељењима запослени често морају радити на стварању или поправљању апликација које омогућавају другима да анализирају или приступе подацима. Ове апликације имају много различитих интерфејса са којима корисници морају да комуницирају да би постигли свој крајњи циљ - одређену суму, графикон или други резултат. Добра оријентација ка циљу води ка стварању интерфејса једноставних за употребу који показују разумевање циљева које корисници имају и како их могу постићи.
