Постоји више могућих узрока неуспешне инсталације апликације Фацебоок Андроид за Андроид - обратите пажњу на све поруке о грешкама које се појаве и могу дати назнаке основног узрока проблема. Званичну апликацију развија сам Фацебоок, мада информације о компатибилности нису наведене на Гоогле Плаи-у: ако апликацију можете да видите са уређаја путем апликације Плаи продавница, она би требало да буде компатибилна са вашим телефоном или таблетом.
Деинсталирајте и поново инсталирајте
Деинсталирањем и поновним инсталирањем апликације бришу се сви привремени или оштећени подаци присутни у тренутној верзији и пружају јасне податке за најновије издање Фацебоок апликације. Искључивање уређаја, а затим поновно укључивање може вам помоћи из истих разлога: свако привремено замрзавање или грешке могу се брзо избрисати. Деинсталирајте апликацију Фацебоок тапкајући и држећи њену икону и превлачећи је ка линку „Деинсталирај“ на врху. Након поновног покретања телефона или таблета, поново преузмите и инсталирајте апликацију Фацебоок са Гоогле Плаи-а.
Слободан простор и повезаност
Уверите се да на вашем уређају има довољно слободног простора за инсталирање Фацебоок-а. Апликација заузима само неколико мегабајта простора, али програмски подаци могу проширити ову величину и можда ћете имати проблема ако је ваш уређај скоро ван простора. Додирните „Сеттингс“, а затим „Стораге“ да бисте видели колико је још простора на располагању. Уверите се да имате јаку и стабилну везу са Интернетом - било преко Ви-Фи-ја или мобилне мреже - тестирањем друге апликације, попут веб прегледача.
Гоогле Плаи кеш
Проблем са кешираним датотекама у апликацијама Гоогле Плаи и менаџер преузимања можда омета процес преузимања и инсталације на Фацебоок-у. Да бисте обрисали кеш меморију из оба ова алата, изаберите „Подешавања“, а затим „Апликације“ - превуците прстом до колоне Све, а затим изаберите „Гоогле Плаи Сторе“ и додирните „Цлеар Дата“ и „Цлеар Цацхе“. Урадите исто за унос „Менаџер преузимања“ на листи апликација. Изаберите икону „Плаи Сторе“ са листе апликација и све њене компоненте и подаци, укључујући преузимање апликације Фацебоок, поново ће се учитати од нуле.
Остали савети за решавање проблема
Одјавите се из апликације Фацебоок (ако је инсталирана старија верзија) и одјавите се са Фацебоок-а у мобилном прегледачу уређаја, а затим поново покушајте да преузмете и инсталирате апликацију. Поред тога, имаћете проблема са преузимањем са Гоогле Плаи-а ако нисте пријављени у Хангоутс или Талк: покрените било коју од ових апликација на телефону или таблету, одјавите се са Гоогле налога, а затим се поново пријавите да бисте поново повезали свој идентитет са уређајем. Затим поново покушајте да преузмете апликацију Фацебоок.
