Отприлике сваки корисник е-поште истовремено је случајно избрисао важне поруке. Ако сте из пословног контакта избрисали важну е-пошту, Иахоо ће можда моћи да врати вашу поштанску пошту у претходно стање, што вам омогућава да преузмете изгубљену поруку. Не постоји гаранција да ће ваша адреса е-поште бити преузета, али је вероватније да су поруке избрисане у протеклих 48 сати. Да бисте ресетовали е-пошту, морате послати образац путем веб локације Иахоо Хелп.
1
Посетите веб локацију „Иахоо Маил / Мессенгер Ресторе Хелп Форм“ (веза у Ресурсима).
2
Унесите свој Иахоо ИД и лозинку, а затим кликните на „Пријави се“ да бисте се пријавили на свој налог.
3
Кликните падајући мени „Опиши проблем“ и одаберите разлог због којег захтевате да се ваша е-пошта ресетује из претходног стања.
4
Изаберите број сати уназад у времену у којем бисте желели да ресетујете Иахоо Маил из падајућег менија „Сати“. Иахоо ће покушати да врати вашу поштанску пошту у најближи расположиви временски оквир.
5
Унесите своје име и адресу е-поште у одговарајућа поља и кликните на „Пошаљи“. Приказује се порука потврде.