У савршеном свету, предузећа и њихови запослени увек би учинили праву ствар. Нажалост, у стварном свету етичке дилеме су честа појава на радном месту. Етичка дилема је проблем када особа мора да бира између моралног и неморалног чина. Запослени морају да се носе са притисцима да би успели и помогну компанији да успе, као и са личним искушењима да изађу на лакши пут. На крају, радници ће се вероватно суочити са многим дилемама у својој каријери; компаније треба да обезбеде обуку и информације које ће им помоћи у доношењу исправних одлука.
Притисак менаџмента
Култура сваке компаније је различита, али неке компаније наглашавају профит и резултате пре свега. У тим срединама, управа може затворити очи пред етичким кршењима ако радник даје резултате, с обзиром на менталитет фирме „циљ оправдава средства“. Звиждачи можда не желе да иступе из страха да ће се сматрати непоузданим, а не тимским играчем. Стога се етичке дилеме могу појавити када се људи осећају под притиском да чине неморалне ствари како би удовољили својим шефовима или када осете да не могу да укажу на лоше понашање својих сарадника или надређених.
Примери из пословног света су легија. Енроново руководство агресивно је усмерило своје запослене и консултанте ка обмањујућем облику рачуноводства који је увелико надувао профит компаније. Веллс Фарго је извршио притисак на руководиоце рачуна да отворе лажне рачуне и услуге за купце који их никада нису тражили. ГМАЦ хипотека, заједно са другим финансијским фирмама, кажњена је милионима долара због „робосигнинга“, праксе која је одобравала хипотеке без пажљивог прегледа који се обично даје. Инжењери компаније Волксваген дизајнирали су софтвер да пруже обмањујуће резултате за тестове аутомобилских емисија.
Амбиција и дискриминација
Појединачни радници могу бити под финансијским притиском или једноставно гладни признања. Ако не могу да добију награде које траже прихваћеним каналима, можда су довољно очајни да учине нешто неетично, попут фалсификовања бројева или узимања заслуга за рад друге особе да би напредовао.
Иако је различитост важан део посла, неким људима се можда не свиђају људи различитог порекла и можда се нерадо опходе према њима поштено. Ова врста дискриминације није само неетична, већ и незаконита и још увијек је уобичајена.
Користи се као преговарачка тактика
Иако ови фактори могу проузроковати етичке дилеме за раднике у њиховим компанијама, пословање са другим фирмама такође може представљати могућности за кршења. Притисак да се из другог предузећа постигне најбоља понуда или цена може довести до тога да неки радници преговарају у лошој вери или лажу да би добили концесију. Преговарачи такође могу покушати да их поткупе за добар посао. Иако је ово у САД илегално, ипак се понекад догоди; код других народа то је чешће, а понекад чак и очекивано, што преговараче може довести у тежак положај.
Вредност етичког понашања
Ове етичке дилеме радници могу тешко да реше, посебно ако не знају које су званичне смернице компаније. Стога је у најбољем интересу организације да својим запосленима пружи етичку обуку, помогне им да препознају неетично понашање и дају им алате са којима се морају придржавати. Свака компанија треба да има етичку политику која предвиђа казне за прекршаје. Штавише, руководство мора да да пример, показујући да компанија озбиљно схвата етику и да ће прекршиоци бити кажњени у складу са политиком организације, укључујући могућу суспензију или раскид.
