Промотивна агенција, која се такође назива агенцијом за оглашавање, је ентитет који се бави маркетингом и оглашавањем за компанију или компаније. Иако се неке компаније ослањају на независне агенције за промоцију, велике компаније често имају сопствене операције које се баве промоцијом и оглашавањем. Без обзира да ли су властите или независне, агенције за промоцију обављају неколико основних функција.
Истраживање
Истраживање је једна од главних одговорности промотивне агенције. Да би развиле успешну стратегију, промотивне агенције спроводе истраживање о производу, циљној демографској категорији и његовом имиџу пре покретања огласне кампање. Промотивне агенције такође спроводе континуирана истраживања током и након рекламне кампање. Истраживање обавља две главне функције: пружа знање неопходно за почетни развој кампање и помаже агенцији за промоцију да схвати да ли је и зашто кампања била успешна.
Планирање
Одговорност агенције за промоцију је да развије истраживачку рекламу и промотивну кампању. То значи планирати коју демографску популацију циљати и како. Поред осмишљавања саме кампање, промотивна агенција мора одлучити како је најбоље испоручити - преко телевизије, радија, интернета и веб локација друштвених медија, штампаног оглашавања, билборда, на одређеним географским локацијама или у комбинацији ових медија. Агенције такође креирају промоције за предузећа - као што су програми награђивања, попусти, посебне понуде и наградне игре - осмишљене да повећају приход.
Оперативне кампање
Агенције за промоцију пуних услуга не дизајнирају једноставно пуноправне рекламне кампање, а затим их предају предузећима; они су такође одговорни за рад навртки и вијака при њиховом извођењу. То подразумева не само одлуку који ће се медији користити за оглашавање, већ затим куповину простора за оглашавање или време, као и праћење да ли се огласи стварно приказују или штампају. Иако веће агенције за промоцију преузимају одговорност за вођење кампања, неке мале агенције за промоцију бутика креирају рекламне кампање за клијенте, али не воде кампање.
Брендирање
Основна функција промотивне агенције је развој или експлоатација бренда - оно што веб локација Блоомбург Бусинессвеек назива „личношћу“ производа. Када се баве производом са већ успостављеним брендом, креативни тим промотивне агенције мора добро да разуме тај бренд и на основу тог разумевања направи огласну кампању. Агенције за промоцију могу такође бити позване да креирају бренд за производе путем оглашавања, промоција и дизајна пакета. Успешно брендирање привлачи купце на емоционалном нивоу. Наведени циљ промотивне агенције Тхе Маркетинг Арм је, на пример, „учинити да брендови значе нешто за своје потрошаче“.
