Апплеов иТунес обично беспрекорно ради са Мац рачунарима и другим Аппле уређајима, али радњу можете да користите и путем рачунара заснованих на Виндовс-у. Понекад ова комбинација не ради како је планирано, што доводи до проблема са функционалношћу између иТунес-а и Виндовс-а. Сужавање кривца и решење овог проблема може потрајати, јер бројни фактори морају заједно радити како би се омогућила правилна комуникација између програма и оперативног система.
Ажурирајте иТунес
Старије верзије иТунес-а можда неће бити правилно конфигурисане да добро функционишу са Виндовсом 7. Најновија верзија иТунес-а од новембра 2013. године је 11.1.3, која је дизајнирана за 32- и 64-битну верзију оперативног система Виндовс 7. Ако ваш верзија је старија од ове, можда вам спречава приступ Продавници. Ажурирајте иТунес на најновију верзију како бисте подстакли правилну комуникацију и повезивање.
Ажурирајте Виндовс
Мицрософт издаје редовна ажурирања за оперативни систем Виндовс која помажу у отклањању безбедносних проблема и отклањању софтверских грешака. Ако ваш Виндовс није ажуран, то може довести до проблема са програмима и другим софтвером. Покрените Виндовс Упдате да бисте инсталирали препоручене исправке за ваш систем. Наставите да изводите Ажурирање док не прогласи да више нема доступних ажурирања.
Неусаглашени софтвер
Не игра се сви софтвер заједно „добро“ и неки програми могу да изазову сукобе са иТунес-ом и другим Апплеовим софтвером. Програми за које је познато да узрокују проблеме са Аппле производима су СпеедБит, ВМВаре и ПЦ Тоолс. Преузимањем и покретањем Ауторунс-а за Виндовс можете видети који програми могу бити у супротности са иТунес-ом. Једном инсталирани, кликните на картицу „Винсоцк Провидерс“ да бисте видели који се процеси тренутно изводе и који могу ометати иТунес-ову способност исправног рада. Потражите ажурирања за ове програме да бисте подстакли правилну комуникацију и функционалност између њих и Аппле-а.
Питања сигурносног софтвера
Конфигурација вашег сигурносног софтвера и заштитног зида можда блокира иТунес и друге Аппле производе због нетачних подешавања. Проверите поставке заштитног зида у оквиру опције Безбедност и систем на контролној табли и промените поставке да бисте омогућили иТунес. Разни антивирусни програми такође могу спречити рад иТунес-а, попут Панде и МцАфее-а. Ажурирајте свој антивирусни програм на најновију верзију и инсталирајте све доступне исправке. Обавезно дозволите иТунес и друге Аппле производе путем вашег сигурносног програма користећи портове 80 или 443 или дозвољавањем одређених сервера.
