Подношење жалбе вашем одељењу за људске ресурсе један је од начина да се борите против шефа који вас узнемирава или дискриминише. Свака компанија има своје процедуре за жалбе, па потражите правила за то у упутству за запослене. А онда следите правила. Ако не постоји приручник, разговарајте са неким из одељења за људске ресурсе о процесу. Неки поступци су стандардни поступци на радном месту и универзални су, без обзира где радите.
Упознајте своја права - и њихове границе
Ваша права су утврђена мешовитим државним и савезним законима, а такође и властитом политиком вашег послодавца. Чак и ако не постоји закон против понашања вашег шефа - на пример, неке државе дозвољавају послодавцима да дискриминишу хомосексуалне раднике - политика ваше компаније то можда не дозвољава. Познавање ваших права помоћи ће вам да се нађете на чвршћем терену када разговарате са представником људских ресурса.
Имајте на уму да ХР не може да реши неке проблеме. Ако вас шеф дискриминише зато што сте црнка или зато што сте жена, можете предузети мере. Ако се чини да вас шеф не воли или вас микро управља без дискриминације, можда нећете имати ваљану жалбу.
Савет
Ако припадате синдикату, разговарајте са представником синдиката о томе шта треба учинити. Чак и ако ваш представник не може да интервенише, он вам може дати савете о томе које кораке треба предузети.
Направи случај
Што више муниције имате, то ће ваша жалба бити јача. Документујте проблем сваки пут кад падне главе, било да је проблем узнемиравање, дискриминација или малтретирање на радном мјесту. Разговарајте са сведоцима и питајте да ли би били вољни да вас подрже. Што је више инцидената у вашем досијеу, то је ваш случај јачи. Чувајте резервне копије својих доказа како запис не би могао нестати.
У идеалном случају желите најмање три инцидента, довољна да покажу образац. Међутим, ако је ваш шеф потпуно опасан - на пример, ако вас шеф сексуално напада - запишите детаље, а затим одмах пријавите инцидент.
Разговарајте са шефом
Ако је насамо са шефом сигурно, можете покушати да разговарате с њим пре него што поднесете жалбу. Могуће је да ваш шеф није свестан колико је био увредљив или неразуман. Приватни разговор може бити довољан да се ствари поправе. Ако се то не догоди, можете рећи ХР-у да сте покушали, али нисте успели.
Пратите правила
Пратите поступак жалбе ваше компаније до писма. Тачкајте „и“ и прекрижите „т“ када се пријавите ХР-у, тако да одељење не може одбити вашу жалбу из процедуралних разлога. Чувајте копију било које документације коју сте им дали и евидентирајте своје интеракције: са ким сте разговарали, шта су рекли и који временски распоред су обезбедили за истрагу или решавање проблема.
Ако вам ХР закаже
Без обзира шта пише у приручнику, нека одељења за људске ресурсе неће изазвати никога ко је надлежан. Нека одељења једноставно пропадају и треба им заувек да делују. Ако вам ХР неће помоћи, погледајте правне могућности: федералну Комисију за једнаке могућности запошљавања, државне законе о правима запослених, па чак и уредбе локалне управе. Излазак из компаније је понекад бољи начин за постизање резултата.
