Уобичајена употреба одржавања у пословном контексту односи се на услуге одржавања објеката, укључујући опште одржавање, решавање проблема и поправку зграда и с њима повезане опреме (грејање, хлађење, водовод, итд.). Међутим, услуге одржавања могу се односити и на одржавање рачунарске инфраструктуре, одржавање возила или друге врсте специјализованог одржавања. Без обзира на врсту услуге одржавања коју ваша компанија пружа или која је потребна, знање како написати уговор о одржавању за управљање односима између пружаоца услуга и клијента је кључ за осигуравање да и пружаоци услуга и клијенти у потпуности разумеју своја права и одговорности у аранжману.
1
На почетку уговора саставити одељак за службене дефиниције. Дефинишите две стране у уговору - пружаоца услуга и клијента - навођењем пуних правних имена сваке компаније. Дефинишите било какве двосмислене појмове које намеравате да користите током целог уговора, као што су „посао“, „година уговора“ и „техничар“.
2
Изложите услуге одржавања које ће се обављати рано у уговору. Уђите у детаље у овом одељку и наведите што је могуће шири спектар услуга. Ако се уговор, на пример, бави одржавањем објеката, наведите да услуге укључују фарбање, водовод, електричне радове, постављање чвора и решавање мањих проблема са лифтом. Ако се појави уговорни спор у вези са одређеном врстом услуге која није наведена у уговору, уговор вам може бити мање користан на суду. Размислите о поновном прегледу и ревизији овог дела уговора пре његовог обнављања како бисте осигурали да уговор укључује читав низ извршених задатака.
3
Разговарајте о структури накнада договореној за услуге. Ако састављате уговор са независним добављачем одржавања, наведите сатницу која ће се платити, методе које ће се користити за плаћање и све додатне накнаде. Ако имате посла са већим добављачем услуга, у уговор укључите све одредбе око којих су се обе стране договориле у погледу полиса компензације, укључујући услове кредита и попусте на цене за рано плаћање у целости.
4
Нацртајте одељак у којем ће се расправљати о било којим гаранцијама или обећањима обе стране. Гаранције могу бити једноставне као гаранција да ће обе стране наставити да се придржавају свих законских прописа током живота везе или могу бити сложене као гаранције поврата новца за време проведено у обављању посла са којим је клијент незадовољан.
5
Поставите смернице за решавање правних спорова. Размислите о захтевању професионалне арбитраже или посредовања у споровима око уговора како бисте избегли провлачење обе компаније кроз правни систем. Укључите клаузуле о обештећењу, које прецизно прецизирају око чега се свака странка слаже да друга страна може, а не може бити одговорна.
6
Укључите одредбе о раскиду уговора. Можете да одлучите, на пример, да укључите клаузулу у којој се наводи да се уговор аутоматски сматра ништавим у случају да је нека од страна осуђена за превару или друга наведена кривична дела. Као други пример, можете одредити да свако кршење уговорног споразума од стране једне стране може резултирати раскидом споразума без одговорности друге стране, ако друга страна писмено обавести странку која крши уговор о својој намери да прекинути везу.
